崗位職責:
1.售后客戶邀約,按照公司流程,對網(wǎng)站提供客戶線索進行邀約,提高進店量;
2.通過與客戶溝通,能夠發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,推薦售后部門的營銷活動;
3.為客戶的售后咨詢提供及時、有效、全面的應對,如專業(yè)問題咨詢;
4.經(jīng)銷店保有客戶信息維護、管理;
5.完成客服經(jīng)理委派的其他臨時性工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷
2. 1年以上客服或電話呼入呼出相關工作經(jīng)驗(車行經(jīng)驗優(yōu)先),聲音甜美,有親和力,有良好的應變能力和抗壓力,語言富有感染力;
3. 能夠熟練操作office各種辦公軟件;
職位福利:五險一金、績效獎金、定期團建、包吃