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普線客服：
【工作內(nèi)容】：
1、接聽客戶來電，處理客戶咨詢及投訴；
2、發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，解決客戶的問題;
3、維護(hù)客戶關(guān)系，保證客戶滿意度，樹立公司的良好形象。
【工作要求】：
1、學(xué)歷：大專學(xué)歷以上，有客服經(jīng)驗(yàn)可放寬到高中；
2、年齡：20-35歲之內(nèi)
3、良好的溝通表達(dá)能力，熟悉日常電腦操作；
4、可以接受倒班和輪休。
【工作時間】每天8小時排班制月休8天，排班制休息；
【薪酬構(gòu)成】綜合底薪+績效；，綜合收入4-6K；
【福利待遇】入職即購五險一金，免費(fèi)下午茶、團(tuán)建活動。季度晉升，業(yè)績激勵，優(yōu)秀員工獎勵旅游；
【培訓(xùn)提升】系統(tǒng)入職帶薪培訓(xùn)、貼心帶教、專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、牛人定期分享等；
【工作氛圍】扁平化，無辦公室政治，定期團(tuán)隊(duì)活動和興趣俱樂部；
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薪資待遇：
客服專員：綜合底薪4000左右+績效，綜合薪資4-6k，8小時工作制，排班制，班次：8：00-17:00點(diǎn)、9:00-18:00點(diǎn)、11:00-20:00點(diǎn)。 還有比較特殊的，8:00-12:00+16:00-20:00點(diǎn),13:00-22:00（晚班有補(bǔ)貼），入組會有激勵獎金，入職即購買五險一金。