【職位描述】
工作地點:天津。
以合法、合規(guī)的方式督促金融機構客戶(M1-M3、M4+、核銷)還款。
工作時間:9:00-12:00上班,12:00-13:00午休,13:00-18:00上班。
【工作內容】
1、以規(guī)范的程序協(xié)助金融機構處理違約賬款,通過電話、信函、外訪、調解、訴訟等方式與客戶溝通,督促客戶及時還款;
2、及時、準確回答客戶問題;
3、幫助客戶制定減免、延期、續(xù)貸等還款計劃,在規(guī)定政策和程序內進行還款安排,指引客戶進行正確還款;
4、完成上級領導安排的相關工作事項。
【崗位要求】
1、大學??埔陨蠈W歷(學信網可查),專業(yè)不限,有無催收經驗均可;
2、語言表達能力強,有良好的人際溝通能力、分析能力,口齒清晰、反應靈敏;
3、心理承受能力強、情緒穩(wěn)定,具有良好的團隊合作意識;
4、有催收、電話外呼、電話銷售、銀行、保險行業(yè)、信用卡助貸、風控等經驗優(yōu)先錄??;
5、人品端正,無不良從業(yè)記錄,個人征信無不良記錄;
6、能熟練操作電腦等辦公軟件。
【福利待遇】
薪酬:無責底薪3000元-3500元+高提成+獎金等,綜合薪資6K-10K,繳納五險一金。
培訓:系統(tǒng)化流程指引工作+內部培訓