崗位職責(zé):
1. 一線監(jiān)控運(yùn)維工程師;
2. 7 x 24小時(shí)不間斷監(jiān)控;
3. 團(tuán)隊(duì)架構(gòu):4人輪值;
4. 倒班時(shí)間為 4天/輪(Day 1:8:00-20:00; Day 2:20:00-8:00; Day 3、Day 4休息)
5. 針對(duì)各基礎(chǔ)平臺(tái)(網(wǎng)絡(luò)、windows/linux系統(tǒng)、存儲(chǔ)、備份、虛擬化、安全、云等)進(jìn)行監(jiān)控;
6. 監(jiān)控中的告警事件及時(shí)反饋并協(xié)助二線進(jìn)行排查;
7. 執(zhí)行及監(jiān)控晚間跑批任務(wù);
8. 機(jī)房進(jìn)出人員進(jìn)行核查并登記;
9. 相應(yīng)設(shè)備或應(yīng)用的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行記錄并整理;
10. 收集數(shù)據(jù)并整理相應(yīng)報(bào)告;
11. 常駐現(xiàn)場(chǎng),沒有外出及加班。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 熟悉Windows/Linux系統(tǒng)日常操作命令;
3. 熟悉主流虛擬化技術(shù)(VMWare等);
4. 熟悉IT故障和變更管理流程,取得ITIL證書的優(yōu)先考慮;
5. 有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)性,溝通能力強(qiáng);
6. 有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),及工作責(zé)任心;
7. 有機(jī)房監(jiān)控運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先考慮;
8. 接受倒班(晚班)工作。
職位福利:五險(xiǎn)一金、員工旅游、定期體檢、年終獎(jiǎng)金、專業(yè)培訓(xùn)