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更新于 8月1日

住宅物業(yè)客服管家

3000-4000元
  • 西安長安區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé)
1. 確保及時回應(yīng)和解決客戶問題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋,反映和提供解決方案給相關(guān)部門
3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查,制定客戶滿意度提升計劃
4. 建立和維護(hù)客戶檔案和服務(wù)記錄,提高品牌形象和美譽度
5.按照公司要求,完成每月客服的收費率
任職要求:
1. 具備3年以上物業(yè)管家經(jīng)驗;
2. 熟悉國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定;
3. 具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力,并且能夠熟練運用各種辦公軟件;
上班時間:
冬季8:30-12:00,13:30-17:30
夏季8:30-12:00,14:00-18:00
單休
繳納社保

工作地點

西安長安區(qū)郭北御景園

職位發(fā)布者

薛女士/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo西安高孚置業(yè)有限公司
西安高孚置業(yè)有限公司成立于2014年,公司注冊資本:貳仟萬元整(¥2000萬元整),是一家大型的地產(chǎn)運營及品牌代理商。公司經(jīng)營范圍:房地產(chǎn)開發(fā)、房屋租賃、物業(yè)管理、企業(yè)品牌策劃推廣、商業(yè)運營管理、一線品牌代理、商務(wù)酒店經(jīng)營等綜合型管理公司。公司經(jīng)過多年的市場開拓培養(yǎng)了一支專業(yè)的管理隊伍,深入耕耘陜西地區(qū)的品牌開發(fā)。公司經(jīng)營合作品牌有:蘋果、華為、OPPO等,合作的服裝品牌有:卓詩尼、達(dá)芙妮、以純、利郎、名創(chuàng)優(yōu)品、李寧、唐獅、cache、安踏、戈美其,合作的餐飲品牌有:魏家涼皮、泰熙家、東東包、飛鴻肉夾饃、老潼關(guān)、小六湯包、老重慶真味火鍋等,并取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益與穩(wěn)定增長。在當(dāng)今的市場競爭中,我們以合作共贏、以誠相待的企業(yè)宗旨一路贏得市場和客戶的認(rèn)可,始終領(lǐng)先競爭對手走在市場的最前沿。
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