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年齡30周歲以上，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，殯葬相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；普通話標(biāo)準(zhǔn)，五官端正；對(duì)辦公系統(tǒng)、office辦公軟件熟練使用。

崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)殯儀館服務(wù)大廳前臺(tái)接待、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、洽談的工作；

2、 負(fù)責(zé)各服務(wù)項(xiàng)目單據(jù)的登記填寫(xiě)錄入與核對(duì)，及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)單據(jù)；

3、 負(fù)責(zé)客戶(hù)的一站式全程跟進(jìn)服務(wù)、協(xié)助客戶(hù)解決治喪期間遇到的問(wèn)題，引導(dǎo)客戶(hù)文明治喪；

4、 及時(shí)對(duì)接殯儀館各項(xiàng)業(yè)務(wù)端口，確保服務(wù)流程及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行；及時(shí)處理客訴相關(guān)問(wèn)題。


崗位薪資：底薪5.5k+業(yè)務(wù)提成；綜合薪資8k-10k

福利待遇：包吃包住、繳納五險(xiǎn)、節(jié)日福利、多項(xiàng)補(bǔ)助、完善的晉升通道與技能培訓(xùn)、往返通勤車(chē)

工作時(shí)間：6:30-15:30、年休息日共60天可自行安排

本崗位工作地點(diǎn)：和林格爾