職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)運(yùn)營商/增值服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)接待進(jìn)線客戶的咨詢，并提供專業(yè)的服務(wù)與解答；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 接待過程中遇到未解決問題及時(shí)記錄，并向上反饋；
任職要求：
1. 學(xué)歷不限，（大專及以上學(xué)歷優(yōu)先）
2. 有1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 熟練操作電腦，打字速度快，溝通效率高；
1. 負(fù)責(zé)接待進(jìn)線客戶的咨詢，并提供專業(yè)的服務(wù)與解答；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 接待過程中遇到未解決問題及時(shí)記錄，并向上反饋；
任職要求：
1. 學(xué)歷不限，（大專及以上學(xué)歷優(yōu)先）
2. 有1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 熟練操作電腦，打字速度快，溝通效率高；
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能主動(dòng)反饋工作中的問題；
工作時(shí)間：
早班：8:30——16:30
晚班：16:30——23:00
一周一換班，大小周+月休6天+法定節(jié)假日帶薪休。
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+全勤+績效
晚班：16:30——23:00
一周一換班，大小周+月休6天+法定節(jié)假日帶薪休。
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+全勤+績效
工作地點(diǎn)
鄭州惠濟(jì)區(qū)中國移動(dòng)(車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中心)140號
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劉女士/人事
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河南博斯通訊科技有限公司
公司成立于2019年辦公地址在惠濟(jì)區(qū)沙口路140號主要經(jīng)營移動(dòng)增值業(yè)務(wù)、寬帶等業(yè)務(wù)的辦理發(fā)展至今已取得不錯(cuò)的成績，歡迎志同道合的小伙伴加入～
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