?外貿(mào)經(jīng)理的工作內(nèi)容和職責(zé)主要包括制定工作計(jì)劃、開拓市場(chǎng)、管理訂單、維護(hù)客戶關(guān)系以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等?。
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?制定工作計(jì)劃?:
- 外貿(mào)經(jīng)理需要制定貿(mào)易部門的工作計(jì)劃,并主持部門的日常管理工作?1。
- 制定部門工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算,確保戰(zhàn)略計(jì)劃和年度財(cái)務(wù)指標(biāo)落實(shí)?23。
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?開拓市場(chǎng)?:
- 適應(yīng)企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù),積極開拓國內(nèi)外市場(chǎng)?1。
- 通過展會(huì)、B2B平臺(tái)等聯(lián)系、開發(fā)海外客戶?。
- 負(fù)責(zé)外貿(mào)市場(chǎng)規(guī)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?35。
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?管理訂單?:
- 負(fù)責(zé)簽訂大宗貿(mào)易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜?1。
- 訂單的評(píng)估、跟進(jìn),及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題?1。
- 外貿(mào)訂單的跟蹤和管理,包括生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨及售后跟蹤等?24。
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?維護(hù)客戶關(guān)系?:
- 重要客戶的接洽、聯(lián)絡(luò)及維護(hù)?1。
- 維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系,推動(dòng)公司各環(huán)節(jié)與客戶各環(huán)節(jié)的溝通,解決客戶問題?5。
- 定期對(duì)客戶需求進(jìn)行分析,根據(jù)需求及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃?2。
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?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?:
- 負(fù)責(zé)建設(shè)和管理外貿(mào)團(tuán)隊(duì),對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和整體規(guī)劃?13。
- 提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,塑造團(tuán)隊(duì)文化?2。
此外,外貿(mào)經(jīng)理還需要具備出色的商務(wù)談判能力、市場(chǎng)分析能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,以確保部門業(yè)績的達(dá)成和公司的持續(xù)發(fā)展。同時(shí),他們還需要關(guān)注國際貿(mào)易政策的變化,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略以應(yīng)對(duì)潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?