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客服專員
工作內(nèi)容：
1.接待日?？蛻魜黼?，受理各類服務(wù)預(yù)約；
2.接受客戶咨詢及投訴處理及時(shí)分流處理，并做好跟蹤及回訪；
3.客戶資料整理，派單回執(zhí)；
4.庫房數(shù)據(jù)整理，出入庫臺賬，進(jìn)銷存報(bào)表系統(tǒng)管理；
5.完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。
崗位要求：
1.高中/中專以上學(xué)歷
2.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真踏實(shí)，有耐心，有較強(qiáng)的責(zé)任心;
3.抗壓能力強(qiáng)，有服務(wù)意識，具有一定的溝通能力，且具有親和力;
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠在工作中不斷查缺補(bǔ)漏，彌補(bǔ)專業(yè)知識，提升個(gè)人專業(yè)能力。
薪資待遇：
早9點(diǎn)至晚6點(diǎn)
4000-6000元/月
五險(xiǎn)
每周單休，節(jié)假日正常休息，年假