崗位職責:
1. 社交媒體內容創(chuàng)作與發(fā)布管理
(1) 根據(jù)品牌調性和目標群體需求,撰寫創(chuàng)意文案,規(guī)劃并發(fā)布內容(圖文、短視頻等);
(2) 協(xié)助拍攝和編輯產(chǎn)品展示、生活方式相關的短視頻或圖片,增強用戶對品牌的認知和興趣;
(3) 參與制定內容日歷,定期在平臺(如小紅書、大眾點評、抖音、得物等)更新內容。
(4) 負責品牌社交媒體賬號的日常管理,包括發(fā)布、維護、互動和粉絲運營;
2. 平臺運營與數(shù)據(jù)分析
(1) 監(jiān)控平臺內容表現(xiàn),整理數(shù)據(jù)并輸出分析報告,提供優(yōu)化建議;
(2) 跟進熱門話題、節(jié)日熱點,策劃相關活動以提升品牌曝光度和粉絲互動率。
3. 用戶互動與社區(qū)和電商平臺管理
(1) 及時響應粉絲在社交媒體以及電商平臺的留言、私信,維護良好的品牌形象;
(2) 協(xié)助策劃粉絲活動或福利計劃,增強用戶粘性;
(3) 收集用戶反饋,并與內部團隊溝通改進建議。
4. 跨部門(產(chǎn)品部、銷售部、財務部等)協(xié)作
(1) 與設計、產(chǎn)品和市場團隊緊密合作,確保輸出的內容與品牌推廣活動一致;
(2) 協(xié)助線上營銷活動(如促銷、直播)的策劃與執(zhí)行。
(3) 與銷售人員進行溝通,尤其是關于活動的策劃以及物料的派發(fā);
(4) 與財務部門進行對賬,確保庫存數(shù)據(jù)以及財務數(shù)據(jù)準確無誤。
任職要求:
l 教育背景
n 管理學、新聞傳播、廣告、市場營銷、電子商務或相關專業(yè)本科/研究生畢業(yè);
l 技能要求
n 熟悉主流社交媒體平臺的規(guī)則、玩法和趨勢(如小紅書、大眾點評、抖音等);
n 具備基礎的文案撰寫和圖片/視頻編輯能力,熟悉工具如剪映、Premiere等;
n 對香薰、美妝或生活方式領域有濃厚興趣,了解目標用戶需求。
l 能力要求
n 創(chuàng)意豐富,對內容和趨勢有敏銳的洞察力;
n 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作意識;
n 時間管理能力強,能夠在多任務環(huán)境下高效完成工作。
l 其他要求
n 能吃苦,具有創(chuàng)業(yè)者精神
n 以結果為導向,以執(zhí)行力為目標
n 有運營個人賬號或品牌賬號經(jīng)驗者優(yōu)先,需附相關案例或作品。