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更新于 8月4日

售后客服專員

3000-6000元

職位描述

保險銀行汽車金融
崗位內(nèi)容:
1.服務(wù)公司老客戶的保單維護(hù),理賠續(xù)費(fèi)以及再次銷售。
2 .提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進(jìn)客戶反饋,最大化滿足客戶需求。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 對售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識。
3. 具備高效解決問題的能力,對售后業(yè)務(wù)落實(shí)有較好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

京口區(qū)鎮(zhèn)江八佰伴商務(wù)中心1005號

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

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