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資深用戶運營/單雙休/社保

5000-8000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

在線教育
【崗位職責】
1.制定用戶管理體系以及用戶全生命周期管理,包含引流、留存、促活、轉(zhuǎn)化、復購、裂變等;
2.對各階段流程節(jié)點的用戶進行標注、分類、挖掘、引導和維護,制定不同的精細化運營策略,提高用戶活躍度、轉(zhuǎn)化率和裂變,有效提升用戶粘性;
3.負責用戶精細化管理,進行包括客戶畫像,客戶特征分析,建立客戶標簽庫體系,增加用戶粘性.用戶貢獻和用戶忠誠度,為業(yè)務提供更智能化的客戶服務支持;
4.通過用戶反饋問題收集,分析用戶數(shù)據(jù),針對性促進產(chǎn)品項目優(yōu)化;
5.對競品相關功能進行分析,分析產(chǎn)品間的差異,并持續(xù)關注競品動態(tài)。
【崗位要求】
1. 學歷與專業(yè):本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:3年以上用戶運營工作經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗、互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 技能要求:熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具,具備深厚的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的思維;精通用戶運營策略和方法,熟悉會員體系和社群運營模式。
4. 能力素質(zhì):具備卓越的領導能力、團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效地跨部門合作;具備敏銳的市場洞察力和用戶需求分析能力,能夠快速響應市場變化和用戶需求;有出色的活動策劃和執(zhí)行能力,能夠帶領團隊完成各項運營指標 。
試用期3個月,優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正
工作時間:
08:30-12:00 13:30-18:00,大小周,國家法定假日正常休息。
薪酬福利:
五險、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、病假等統(tǒng)統(tǒng)帶薪休假。
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工作地點

鄭州中原區(qū)河南省國家大學科技園東區(qū)15號樓15號樓i座2樓

職位發(fā)布者

龔利平/人事經(jīng)理

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云考點是卓快教育科技有限公司打造的一家在線教育平臺,是國內(nèi)一家專注于成人職業(yè)考試培訓以直播形式做教育的網(wǎng)站,構建通過在線直播教學互動及學習輔導為一體的一站式學習平臺,更好的服務學員,成就學習目標。隨著云考點規(guī)模的擴大和用戶數(shù)量的增加,云考點也從單一的財會教育項目培訓發(fā)展成了多項目培訓,現(xiàn)公司主營的項目包括財會類職稱考試、教師資格證考試、計算機類考試、學歷提升等多種教育項目在內(nèi)的綜合性在線直播教育培訓網(wǎng)校。目前已經(jīng)成為國內(nèi)極具影響力的在線教育平臺之一。云考點致力于打造中國職業(yè)教育真人直播創(chuàng)新性品牌,面向大中專畢業(yè)生、高校、上班族、企業(yè)提供一流的在線直播教育和技能提升,幫助更多的在校生、上班族和寶媽們找到更適合自己的職位,更高薪的行業(yè)。新的教育模式下的云考點,正在走向創(chuàng)造國內(nèi)在線直播教育品牌道路上。云考點在線直播教育機構鼓勵云考點與學員們在漫漫人生航行中找尋正確的學習、就業(yè)方向,更好的為自己以后的職業(yè)前途負責。云考點關心每一位學員的成長,為學員創(chuàng)造價值就是云考點的價值。品牌解釋:云”:指大數(shù)據(jù)、云計算“考”:指學習過程管理,以學生為主導,提倡碎片化教學模式“點”:考點提煉,個性化學習、一對一教師講解、全程助學督導等一系列教學服務“云考點”會將所有知識點提煉出高頻率考點,進行強化課程講解、并針對學生的錯題所在考點推送相應直播課程或者測試題
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