崗位職責(zé):
1、監(jiān)督業(yè)務(wù)員回訪客戶情況,負(fù)責(zé)每日意向客戶登記和統(tǒng)計(jì)。
2、負(fù)責(zé)檢查業(yè)務(wù)員每日意向客戶登記情況,及時(shí)獲取意向客戶信息并按制式表格進(jìn)行詳細(xì)登記,保證準(zhǔn)確無(wú)遺漏。
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員談判促成最終成交。
4、對(duì)留資客戶進(jìn)行分類、掌握需求及資源評(píng)估;針對(duì)不同層次的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以獲取可持續(xù)發(fā)展的客戶資源。
5、制定每周、每日車商維護(hù)計(jì)劃,列明車商維護(hù)內(nèi)容并按計(jì)劃推進(jìn),保持同車商定期交流與溝通。