崗位職責(zé):
1.配合FR完成項(xiàng)目的實(shí)施、交付工作。主要包括:項(xiàng)目數(shù)據(jù)情況梳理、按要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并輸出相關(guān)簡(jiǎn)要報(bào)告。 
2.對(duì)已有的運(yùn)維項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、更新和管理。包括日常業(yè)務(wù)流程跟進(jìn)及完成、客戶及其他方運(yùn)維期業(yè)務(wù)問(wèn)題的簡(jiǎn)要分析及解答。 
3.協(xié)助FR完成客戶業(yè)務(wù)需求的支持。包括協(xié)助提供客戶需求的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)情況、定期工作匯報(bào)、會(huì)議召開(kāi)、醫(yī)院走訪等工作。
4.解答客戶咨詢的業(yè)務(wù)問(wèn)題、配合進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收、客戶培訓(xùn)工作 。 
5.協(xié)同CC4團(tuán)隊(duì)人員或積極配合其他部門(mén),定期開(kāi)展 OTD、ITR經(jīng)驗(yàn)分享或?qū)W習(xí)培訓(xùn)會(huì),提高服務(wù)工作水平,全方位幫助客戶解決問(wèn)題。 
任職要求:
1.35周歲以下,本科學(xué)歷及以上,臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)信息類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),中共黨員優(yōu)先;
2.工作經(jīng)驗(yàn):具有醫(yī)院臨床工作經(jīng)驗(yàn);
3.工作能力:具有較強(qiáng)的信息搜集和分析能力,客戶需求洞察能力,有良好的溝通表達(dá)能力,邏輯清晰。