職位描述
網絡客服長白班售后客訴處理拼多多電子商務
崗位職責：
1.安撫顧客并協(xié)商處理問題，讓客戶感受到被重視，順利解決問題
2.處理各平臺各個店鋪的退款，以及登記記錄退貨表
3.對前一天的評價跟蹤，處理中差評。
4.跟蹤處理各個店鋪的投訴問題。
5.收集整理買家問題并反映給客服主管。
任職資格：
1.一年以上工作經驗，有客服工作經驗者優(yōu)先；
2.能細心聆聽客戶訴求，耐心與客戶進行溝通；
3.責任心強，工作細致認真。
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工作地點
石家莊長安區(qū)中建一局(六公司)西側二樓
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職位發(fā)布者
魏女士/HR
三日內活躍立即溝通
河北乾厚國際貿易有限公司河北乾厚國際貿易有限公司成立于2012年，是一家預包裝食品電商銷售公司。我們的業(yè)務涉及拼多多、淘寶、抖音、京東等主流電商平臺。憑借優(yōu)秀的產品品質和極具競爭力的銷售價格，我們在各平臺的業(yè)務量迅速增長，目前年營業(yè)收入已超1億元。我們的核心產品為西班牙進口優(yōu)質橄欖油。自2018年開始，在橄欖油進口業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展的基礎上，我們又在國內開發(fā)了多個系列的預包裝食品，包含蕎麥方便面、意大利面、干脆面、雞胸肉、休閑食品等，目前已經形成包含橄欖油、速食、休食、飲品四大系列近100個品種的預包裝食品業(yè)務組合。乾厚國際擁有一支年輕、團結、富有活力的團隊，隨著我們業(yè)務的不斷增長，急需補充各類優(yōu)秀人才，我們熱情歡迎有能力、有抱負、有激情的你與我們一起迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)輝煌！
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