崗位內(nèi)容:
1、根據(jù)四S店的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度預(yù)算,制定車間的計(jì)劃和目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)車間的調(diào)度和任務(wù)分配;
3、監(jiān)控車間工作進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃確保按時(shí)完成任務(wù);
4、負(fù)責(zé)車間設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)處理售后客戶的投訴和問題,確??蛻魸M意;
6、車間作業(yè)的安全,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
7、對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理;
任職要求:
1、具備完備的汽車維修知識(shí)、能夠完成常規(guī)機(jī)電維修工作,現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)等;
2、具備過硬的技術(shù)維修能力;
3、汽車專業(yè)、中高端汽車四S店5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、關(guān)系建立能力、沖突解決能力和流程監(jiān)控能力;
5、具有良好的理解力和執(zhí)行力;