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微信渠道銷售

5000-10000元

職位描述

個(gè)人客戶私域銷售微信銷售食品/飲料
【工作內(nèi)容】 1. 用戶關(guān)系維護(hù) - 負(fù)責(zé)諾特蘭德已購(gòu)用戶的日常維護(hù)(兒童營(yíng)養(yǎng)類目為主),通過(guò)企業(yè)微信、電話、社群等渠道建立長(zhǎng)期信任關(guān)系; - 定期回訪用戶,了解產(chǎn)品使用反饋及兒童營(yíng)養(yǎng)需求,提供專業(yè)建議。 2. 復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化與銷售達(dá)成 - 根據(jù)用戶消費(fèi)周期,主動(dòng)推薦適配產(chǎn)品,促成復(fù)購(gòu); - 設(shè)計(jì)個(gè)性化促銷方案(如滿減、贈(zèng)品、會(huì)員權(quán)益等),提升用戶粘性和客單價(jià); - 完成月度復(fù)購(gòu)銷售指標(biāo),并統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。 3. 用戶分層與精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng) - 對(duì)用戶進(jìn)行標(biāo)簽化管理(如按年齡段、購(gòu)買(mǎi)頻次、需求類型分層),制定差異化維護(hù)策略; - 挖掘高價(jià)值用戶,提供VIP專屬服務(wù)(如營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)1v1跟進(jìn))。 4. 跨部門(mén)協(xié)作 - 聯(lián)動(dòng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),解決用戶專業(yè)咨詢問(wèn)題; - 向產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)反饋用戶需求,推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)化。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷,1年以上銷售/客服/用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有母嬰、健康品、快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2. 具備基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)(如兒童成長(zhǎng)營(yíng)養(yǎng)需求),或有相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)意愿; 3. 熟練使用CRM系統(tǒng)、企業(yè)微信等工具,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)記錄與分析。
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工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷城區(qū)博晶大廈

職位發(fā)布者

于女士/招聘專員

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斯伯特集團(tuán)自創(chuàng)立以來(lái),堅(jiān)持以國(guó)際化眼光和思路打造產(chǎn)品和品牌,為了響應(yīng)全球化市場(chǎng)的多樣需求,斯伯特自建了占地12萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地,從源頭塑造品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力,與全球300多家優(yōu)秀原料企業(yè)合作,組建碩博科研團(tuán)隊(duì)和高效響應(yīng)市場(chǎng)需求的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),成功打造了一支由諾特蘭德、本然重塑、oxyenergy氧氣能量等品牌組成的世界級(jí)營(yíng)養(yǎng)膳食先鋒隊(duì),斯伯特也已成為國(guó)內(nèi)首屈一指的大型營(yíng)養(yǎng)保健生產(chǎn)企業(yè)之一。全球化品牌諾特蘭德,享有斯伯特集團(tuán)的專業(yè)研發(fā)科技加持、專業(yè)級(jí)原料資源供應(yīng)、堅(jiān)實(shí)的生產(chǎn)技術(shù)、高效的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、嗅覺(jué)敏銳的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等一站式資源,擁有滿足多樣化的消費(fèi)習(xí)慣以及復(fù)雜市場(chǎng)需求的豐富經(jīng)驗(yàn),自上市以來(lái)打造了數(shù)十款經(jīng)久不衰的爆款單品,是抖音渠道的膳食營(yíng)養(yǎng)冠軍品牌;立足本土市場(chǎng)的女性健康品牌本然重塑,在口服美容領(lǐng)域成績(jī)亮眼;源自新西蘭的oxyenergy氧氣能量也是斯伯特集團(tuán)立足國(guó)際市場(chǎng)的主力軍,頻頻登頂海外膳食暢銷榜單,躋身國(guó)內(nèi)營(yíng)養(yǎng)健康行業(yè)第一梯隊(duì);未來(lái)更全球化的、更多元的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑&保健品以及針對(duì)不同人群的多樣化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),均在斯伯特的未來(lái)大圖景中。斯伯特將繼續(xù)夯實(shí)在產(chǎn)品研發(fā)端和產(chǎn)品生產(chǎn)端的優(yōu)勢(shì),以不懼挑戰(zhàn)的果敢和堅(jiān)韌,大力整合全球化尖端資源,刷新國(guó)際影響力,發(fā)揮國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)的全球化勢(shì)能。
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