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更新于 5月23日

電商客服+五險一金+月休6天

6000-8000元
  • 濟南歷城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制淘寶天貓客服抖音客服在線打字客服電子商務(wù)
企業(yè)介紹: 山東斯伯特生物科技有限公司成立于2011年,專注于營養(yǎng)食品領(lǐng)域13年,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈集團,已落成12萬m2產(chǎn)業(yè)集群,旗下?lián)碛兄Z特蘭德、氧氣能量、本然重塑等知名品牌,形成了國內(nèi)國際雙循環(huán)的全球化勢能。 100000m2生產(chǎn)基地、1000m2營養(yǎng)研發(fā)中心、1200余款成熟產(chǎn)品、在職員工2000+,運營團隊遍布山東、杭州、廣州等多個城市【業(yè)務(wù)實力】 截止2023年12月31日,諾特蘭德已有10個年銷過億的單品,累計合作達(dá)人數(shù)量超30萬,全球累計超1 億消費者購買,每年售出200,000,000瓶; 多平臺爆款霸榜王: -抖音:2023年抖音雙十一類目TOP1; -京東:京東運動營養(yǎng)類目TOP3,體重管理類目TOP1; -拼多多:拼多多滋補保健類目TOP1; -天貓:天貓保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品類目TOP5 薪資待遇: 1、基本工資4.5k+績效獎金+五險一金(入職30天內(nèi)繳納)+加班補助+生日福利+節(jié)假日福利+年終獎+全勤; 2、管理民主、公平競爭、能者快上,晉升/轉(zhuǎn)崗機制合理、公平、透明,能力up~晉升空間up~ 3、豐富多彩的“風(fēng)云社團”(籃球、羽毛球、足球、桌游、滑雪等各種趣味活動),工作之余讓你“玩轉(zhuǎn)不?!?。 4、精致閑適的茶水間:特別定制的暖心咖啡,讓你有“星”享受;更有多種休閑美味零食,任你隨意品嘗。 5、每月“生日禮”,讓愛你的與你愛的一起分享幸??鞓窌r光~ 6、結(jié)婚、生育現(xiàn)金紅包與祝福一起送上~ 7、公司10余種健身/養(yǎng)生補劑產(chǎn)品,免費尊享,畢竟身體健康才是革命的本錢; 工作職責(zé) 1、通過飛鴿在線聊天工具,及時、有效的處理客戶的詢單問題,提升客戶滿意度; 2、熟悉店鋪產(chǎn)品,及時反饋咨詢中遇到的問題; 3、跟進(jìn)訂單情況,有異常情況及時對接協(xié)調(diào)處理; 4、懂得消費者心理,良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,為顧客解答售后問題; 任職要求 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷; 2、熟悉電腦操作,打字快,有半年及以上電商平臺在線客服經(jīng)驗及以上優(yōu)先; 3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),不玻璃心,有強烈的進(jìn)取心和奮斗精神; 4、性格開朗、外向,具備良好的溝通能力、團隊合作能力、學(xué)習(xí)能力強; 5、有責(zé)任心,良好的團隊協(xié)作能力、客訴處理能力;

工作地點

濟南歷城區(qū)博晶大廈2樓

職位發(fā)布者

王女士/hr

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山東斯伯特生物科技有限公司
斯伯特集團自創(chuàng)立以來,堅持以國際化眼光和思路打造產(chǎn)品和品牌,為了響應(yīng)全球化市場的多樣需求,斯伯特自建了占地12萬平方米的生產(chǎn)基地,從源頭塑造品質(zhì)競爭力,與全球300多家優(yōu)秀原料企業(yè)合作,組建碩博科研團隊和高效響應(yīng)市場需求的運營團隊,成功打造了一支由諾特蘭德、本然重塑、oxyenergy氧氣能量等品牌組成的世界級營養(yǎng)膳食先鋒隊,斯伯特也已成為國內(nèi)首屈一指的大型營養(yǎng)保健生產(chǎn)企業(yè)之一。全球化品牌諾特蘭德,享有斯伯特集團的專業(yè)研發(fā)科技加持、專業(yè)級原料資源供應(yīng)、堅實的生產(chǎn)技術(shù)、高效的倉儲運輸、嗅覺敏銳的市場運營等一站式資源,擁有滿足多樣化的消費習(xí)慣以及復(fù)雜市場需求的豐富經(jīng)驗,自上市以來打造了數(shù)十款經(jīng)久不衰的爆款單品,是抖音渠道的膳食營養(yǎng)冠軍品牌;立足本土市場的女性健康品牌本然重塑,在口服美容領(lǐng)域成績亮眼;源自新西蘭的oxyenergy氧氣能量也是斯伯特集團立足國際市場的主力軍,頻頻登頂海外膳食暢銷榜單,躋身國內(nèi)營養(yǎng)健康行業(yè)第一梯隊;未來更全球化的、更多元的營養(yǎng)補充劑&保健品以及針對不同人群的多樣化產(chǎn)品的開發(fā),均在斯伯特的未來大圖景中。斯伯特將繼續(xù)夯實在產(chǎn)品研發(fā)端和產(chǎn)品生產(chǎn)端的優(yōu)勢,以不懼挑戰(zhàn)的果敢和堅韌,大力整合全球化尖端資源,刷新國際影響力,發(fā)揮國內(nèi)國際雙循環(huán)的全球化勢能。
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