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一、崗位職責(zé) 1、客戶關(guān)系維護(hù) ①建立并維護(hù)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥師等客戶的良好關(guān)系。定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品信息和服務(wù)支持。 ②收集客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門(mén)，以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。 2、產(chǎn)品推廣 ①向客戶準(zhǔn)確傳達(dá)公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和臨床價(jià)值。通過(guò)組織學(xué)術(shù)會(huì)議、科室會(huì)、研討會(huì)等形式，提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。 ②協(xié)助醫(yī)生正確使用公司產(chǎn)品，提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)和技術(shù)支持。解答客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高客戶滿意度。 3、銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成 ①根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)，制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃和策略。積極開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找潛在客戶，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。 ②準(zhǔn)確掌握客戶的用藥需求和采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)訂單，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的順利完成。 4、市場(chǎng)信息收集 ①密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息、市場(chǎng)策略和客戶反饋。分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供參考依據(jù)。 ②了解行業(yè)政策法規(guī)的變化，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，確保公司業(yè)務(wù)的合規(guī)開(kāi)展。 5、內(nèi)部協(xié)作 與公司內(nèi)部各部門(mén)保持良好的溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣工作。及時(shí)反饋客戶需求和市場(chǎng)信息，為公司的發(fā)展和服務(wù)提供支持。 二、崗位要求 1、教育背景 醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、生物學(xué)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2、專業(yè)知識(shí) 熟悉醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)知識(shí)，了解藥品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程。掌握一定的臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)，能夠理解醫(yī)生的用藥需求和臨床問(wèn)題。 2、溝通能力 具備良好的溝通能力和人際交往能力，能夠與不同層次的客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。善于傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求，并提供專業(yè)的解決方案。 3、銷(xiāo)售技巧 掌握一定的銷(xiāo)售技巧和方法，能夠有效地開(kāi)拓市場(chǎng)、維護(hù)客戶關(guān)系和達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。具備較強(qiáng)的談判能力和應(yīng)變能力，能夠在復(fù)雜的銷(xiāo)售環(huán)境中取得成功。 4、學(xué)習(xí)能力 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。 5、工作態(tài)度 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。 6、身體素質(zhì) 具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差和高強(qiáng)度的工作壓力。