【崗位職責(zé)】
1、了解外貿(mào)出口流程及報(bào)關(guān)操作,能夠了解熟悉全套單證單據(jù);
2、本科學(xué)歷,電子商務(wù)、報(bào)關(guān)及貨代、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
3、有外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉阿里巴巴國(guó)際站優(yōu)先;
4、性格開(kāi)朗活潑,具備良好的心理素質(zhì),有一定的抗壓能力;
5、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力,具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力,勇于開(kāi)拓和創(chuàng)新;
6、吃苦耐勞、積極主動(dòng)、有責(zé)任心、適應(yīng)能力及溝通學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能在短期內(nèi)勝任本職工作。
【能力要求】
1、能夠很快熟悉外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái),通過(guò)公司培訓(xùn),能盡快掌握一拍擋的操作流程;
2、配合客服顧問(wèn)的平臺(tái)訂單操作;和客戶建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,定期回訪,保持密切溝通聯(lián)系;
3、及時(shí)了解客戶實(shí)際需求,協(xié)助并提供平臺(tái)其他金融產(chǎn)品的服務(wù);
4、及時(shí)解決客戶問(wèn)題,對(duì)頻繁性問(wèn)題善于整理歸納總結(jié);
5、有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)同事,能夠和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)伙伴共同完成業(yè)務(wù)拓展等新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);
6、能獨(dú)立處理各類(lèi)突發(fā)事件并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
【福利待遇】
1、成熟的培訓(xùn)體系,新人入職后有專(zhuān)人帶;
2、精英團(tuán)隊(duì)定期分享,讓你少走彎路;
3、公司辦公環(huán)境優(yōu)美,交通便利;
4、工作時(shí)間:周末雙休,工作時(shí)間(9:00-18:00),彈性打卡;
5、員工福利:公司提供五險(xiǎn)一金、帶薪年假、競(jìng)爭(zhēng)力薪資、年底雙薪、節(jié)日福利、旅游度假福利等。