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商業(yè)客服經(jīng)理

1.2-1.5萬(wàn)
  • 福州倉(cāng)山區(qū)
  • 10年以上
  • 大專
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

商業(yè)客服客服經(jīng)理商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理物業(yè)管理
立足于過(guò)去40余年公司在亞洲取得的業(yè)務(wù)成功，并通過(guò)不斷審視自身業(yè)務(wù)的組織和運(yùn)營(yíng)，以及尋求和優(yōu)化新的和現(xiàn)存的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，嘉里建設(shè)已步入持久的可持續(xù)的增長(zhǎng)階段。 嘉里建設(shè)致力于精選中心地段開(kāi)發(fā)高品質(zhì)物業(yè)，包括綜合體發(fā)展項(xiàng)目和住宅項(xiàng)目。高瞻遠(yuǎn)矚提供營(yíng)商環(huán)境，為所在城市建立地標(biāo)性建筑。
你將做什么 根據(jù)工作需要，協(xié)助上級(jí)完成福州物業(yè)公司日常事務(wù)性工作。 你的主要職責(zé)包括但不限于： 1. 負(fù)責(zé)商業(yè)客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理； 2. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)體系建立和培訓(xùn)； 3. 負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客服助理等崗位的日常工作； 4. 負(fù)責(zé)跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)； 5. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各類客戶緊急事件； 6. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)的跟蹤和回訪； 7. 負(fù)責(zé)協(xié)助公司完成品質(zhì)巡檢和整改落實(shí)； 8. 完成相應(yīng)商戶、租戶的水電物業(yè)費(fèi)收取； 9. 完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
你將與誰(shuí)一起工作 與我們物業(yè)管理部同事共同協(xié)作，有效完成物業(yè)管理事務(wù)。
你是誰(shuí) 你是一名有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理人士，對(duì)物業(yè)管理有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、體驗(yàn)及取得自身獨(dú)特領(lǐng)悟。
你的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和關(guān)鍵能力將包括，但不限于： 1. 大專以上學(xué)歷； 2. 10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn), 具備商業(yè)和寫(xiě)字樓的管理經(jīng)驗(yàn)； 3. 較強(qiáng)溝通能力、形象氣質(zhì)佳，具良好口語(yǔ)、書(shū)寫(xiě)表達(dá)能力； 4. 敬業(yè)踏實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神及溝通協(xié)調(diào)能力； 5. 靈活謙遜，工作具主動(dòng)性，有商業(yè)物業(yè)收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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工作地點(diǎn)

福州倉(cāng)山區(qū)榕城·江上圖

職位發(fā)布者

李小姐/主任-人力資源

剛剛活躍
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公司Logo盛泰置業(yè)(福州)有限公司
嘉里建設(shè)有限公司(「嘉里建設(shè)」)于1996年在香港聯(lián)合交易所有限公司上市（股份代號(hào)：683），其附屬公司（與嘉里建設(shè)統(tǒng)稱為「集團(tuán)」）早于1978年在香港參與物業(yè)投資及發(fā)展業(yè)務(wù)。集團(tuán)被列為恒生綜合指數(shù)、恒生綜合大型股指數(shù)、恒生綜合行業(yè)指數(shù)(地產(chǎn)建筑業(yè))及恒生可持續(xù)發(fā)展企業(yè)基準(zhǔn)指數(shù)成份股。自成立至今，嘉里建設(shè)堅(jiān)守理念拓展業(yè)務(wù)，至今已成為知名物業(yè)發(fā)展企業(yè)，於中國(guó)多個(gè)城市及香港均有重大投資。物業(yè)發(fā)展為集團(tuán)主線業(yè)務(wù)，在中、港兩地的尊崇物業(yè)建設(shè)與管理均具備豐富經(jīng)驗(yàn)，信譽(yù)超著。嘉里建設(shè)專注在精選地段發(fā)展優(yōu)質(zhì)住宅及綜合發(fā)展項(xiàng)目，涵蓋酒店、商場(chǎng)、辦公室大樓及公寓等。
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