職位描述
免費工裝宿舍有空調(diào)高溫補貼夜班補貼五險，上二休二酒店/民宿
崗位職責
1、為住店客人辦理入住手續(xù)并安排房間；
2、為客人辦理換房、調(diào)整房價等情況，并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài);
3、提供對客及對內(nèi)的咨詢及留言、轉(zhuǎn)交物品工作;
4、協(xié)調(diào)對客服務(wù);
5、崗前認真閱讀交班本，了解并落實上一班移交的事項，確認交接班的營業(yè)額并交接清楚；
6、負責訪客的接待引見。
7、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見
8、收集在店客人的各種特殊需要及反饋意見，并呈報經(jīng)理。
9、有同星級酒店及國內(nèi)國際品牌酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
能接受大夜班，上二休二，適應(yīng)倒班，M優(yōu)先
工作地點
臨平區(qū)杭州藝尚雷迪森廣場酒店
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