崗位職責(zé): 1、直播策劃與執(zhí)行: 熟悉各直播平臺(tái)(抖音、快手等)規(guī)則,根據(jù)品牌定位及運(yùn)營(yíng)目標(biāo),負(fù)責(zé)直播間的整體策劃,包括主題設(shè)定、流程設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃及節(jié)奏把控,確保直播內(nèi)容吸引目標(biāo)用戶(hù)。 2、直播全流程督導(dǎo): a) 審核直播腳本策劃,確保內(nèi)容合規(guī)性及品牌調(diào)性統(tǒng)一性; b) 對(duì)主播話(huà)術(shù)、表現(xiàn)力、互動(dòng)技巧進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與復(fù)盤(pán)優(yōu)化; c) 主導(dǎo)突發(fā)狀況(如節(jié)奏失控、違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),客訴等)的應(yīng)急干預(yù)與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),維護(hù)直播間秩序。 3、 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng):監(jiān)控直播數(shù)據(jù)(觀看人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、GMV等),分析問(wèn)題并提出優(yōu)化方案。根據(jù)粉絲反饋調(diào)整直播策略,提升用戶(hù)留存和復(fù)購(gòu)率。 4、 質(zhì)量管控與提升 a) 建立直播質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),定期輸出復(fù)盤(pán)報(bào)告及優(yōu)化方案; b) 組織主播培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力與鏡頭表現(xiàn)力。 崗位要求: 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,新媒體、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上直播運(yùn)營(yíng)/主播管理經(jīng)驗(yàn),必須具備個(gè)人直播實(shí)操經(jīng)驗(yàn)(需提供案例證明),有教育品類(lèi)、知識(shí)付費(fèi)課程類(lèi)直播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉抖音、淘寶、快手等主流平臺(tái)直播規(guī)則與流量機(jī)制。 4、精通直播控場(chǎng)技巧,能快速識(shí)別節(jié)奏問(wèn)題并精準(zhǔn)干預(yù);具備強(qiáng)內(nèi)容敏感度,對(duì)用戶(hù)心理及熱點(diǎn)話(huà)題有預(yù)判能力; 5、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維,熟練使用蟬媽媽、熱浪等分析工具。 6、自驅(qū)能力強(qiáng),適應(yīng)高強(qiáng)度實(shí)時(shí)決策;溝通協(xié)調(diào)能力突出,能有效推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作。