崗位職責(zé):
1.熟悉航空代碼和各項(xiàng)操作指令,為客戶準(zhǔn)確及時快速的預(yù)訂、報價;
2.根據(jù)機(jī)票訂單進(jìn)行審核,及時準(zhǔn)確的出票;
3.迅速、妥善的處理退票、改簽等業(yè)務(wù);
4.熟悉國內(nèi)、國際機(jī)票銷售的政策及業(yè)務(wù)流程,熟悉eterm預(yù)訂系統(tǒng);
5.完成上級主管分配的任務(wù)。
崗位要求:
1、高中以上學(xué)歷,航空業(yè)或旅游業(yè)專業(yè)優(yōu)先,
2、熟練使用excel,word等辦公軟件
3、有同行業(yè)國際機(jī)票操作經(jīng)驗(yàn),熟悉航空公司機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng);熟練使用eterm訂票系統(tǒng);
4、熟練掌握及運(yùn)用各航空公司的政策及機(jī)票運(yùn)價等業(yè)務(wù)知識;
5、有黑屏、去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng),同城等各大平臺工作經(jīng)驗(yàn)者/有線上,操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu) 先。
6、責(zé)任心強(qiáng),具備良好溝通能力、協(xié)調(diào)能力,能承受壓力。
福利待遇:
1、底薪+全勤+獎金+獎金提成
2、年度銷售獎境內(nèi)、境外雙人游,年度優(yōu)秀員工獎,年終獎;
3、每月公司組織1-2次集體旅游,不定期聚餐;
4、根據(jù)入職時間公司每年提供5-15天帶薪年假;
5、享受婚假、產(chǎn)假、年假,國家法定節(jié)假日;
6、公司提供崗前帶薪培訓(xùn);
工作時間:08:30-12:00 13:30-18:00
樓下就是3號地鐵線博覽中心站,交通便利。
職位福利:帶團(tuán)隊(duì)、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、員工旅游、優(yōu)秀員工獎金、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新