職位概述
負(fù)責(zé)貨發(fā)二代物流系統(tǒng)相關(guān)軟硬件的運(yùn)維和實(shí)施工作。該職位要求具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題的能力。
職責(zé)
負(fù)責(zé)貨發(fā)二代系統(tǒng)物流系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作,包括客戶問題故障電話、現(xiàn)場故障處理等;
負(fù)責(zé)貨發(fā)二代物流系統(tǒng)的實(shí)施工作,包括物流軟硬件安裝、系統(tǒng)配置、用戶培訓(xùn)等;
負(fù)責(zé)貨發(fā)二代物流系統(tǒng)的相關(guān)文檔編寫和維護(hù);
負(fù)責(zé)貨發(fā)二代物流系統(tǒng)的技術(shù)支持工作,解答用戶疑問,解決用戶問題。
負(fù)責(zé)定期維護(hù)工作整理客戶服務(wù)報(bào)告撰寫等相關(guān)匯報(bào)文檔的編寫。
任職資格
本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、項(xiàng)目管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2年以上運(yùn)維實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn),熟悉操網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及常見系統(tǒng)故障的處理;
熟悉貨發(fā)二代系統(tǒng)或類似系統(tǒng)的運(yùn)維和實(shí)施優(yōu)先;
具備良好的溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及具有一定團(tuán)隊(duì)管理能力。
薪資待遇
五險(xiǎn)一金;
帶薪年假;
其他福利。