崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銀行信用卡逾期客戶(hù)的通知提醒工作;
2、通過(guò)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行合規(guī)電話(huà)溝通,更新、登記客戶(hù)信息,幫助客戶(hù)解決還款過(guò)程中遇到的問(wèn)題,
3、嚴(yán)格遵守催收業(yè)務(wù)的各類(lèi)要求,管控風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)合法催收。
二、任職資格:
1、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,中專(zhuān),高中以上學(xué)歷、男女不限;
2、征信良好,無(wú)犯罪記錄;
3、正直樂(lè)觀(guān),懂得溝通技巧,有電話(huà)客服等相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、會(huì)基本電腦操作,會(huì)打字,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
5、責(zé)任心強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:。
三,工作時(shí)間
早九晚七,月休5-6天,法定節(jié)假日休
四,薪資待遇
新人前三個(gè)月平均薪資7k+,第四五個(gè)月以后人均1w+,繳納五險(xiǎn)一金,年終獎(jiǎng)豐厚,00后團(tuán)隊(duì),不用擔(dān)心沒(méi)有共同話(huà)題