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1、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理工作，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度有效的實(shí)施，并對(duì)各項(xiàng)管理制度及工作流程的完善提出合理化建議。

2、協(xié)助經(jīng)理做好以“崗位技能、服務(wù)態(tài)度、購(gòu)物環(huán)境”為核心的星級(jí)服務(wù)管理工作（如：日?？记?、員工著裝、服務(wù)規(guī)范、促銷(xiāo)宣傳等），提高整體服務(wù)水平。

3、協(xié)助經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理，監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中商品質(zhì)量、價(jià)格、銷(xiāo)售、
促銷(xiāo)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，對(duì)重點(diǎn)展廳進(jìn)行監(jiān)控，并對(duì)違規(guī)事件進(jìn)行處理。

4、協(xié)助經(jīng)理組織處理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、協(xié)助經(jīng)理做好部門(mén)員工的日常工作安排、考核、培訓(xùn)及新員工傳幫帶等工作，及時(shí)掌握部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)并給予指導(dǎo)。