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更新于 5月29日
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IDC服務器運維工程師

8000-12000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機房運維LinuxWindows英語溝通ITIL證書OFFICE辦公軟件外企工作經驗服務器硬件運維
一、崗位職責
1. 協助客戶現場駐場項目經理完成項目所有的計劃和非計劃工作的追蹤和執(zhí)行情況
2. 初步了解ITIL框架，ITSM流程，清楚具體的開單流程；（可以適當調整）
3. 有IT機房各類設備的運維管理經驗優(yōu)先，包括UPS，空調，機柜配電等任意一項；
4. 與客戶保持密切溝通，定期匯報項目進展與運維情況，及時響應客戶需求，處理客戶反饋，完成客戶要求的文檔更新；
6. 協助項目經理完成項目相關供應商的管理，包括設備維保供應商、臨時服務變更等，確保服務質量與客戶滿意度。
二、任職要求
1. 本科及以上學歷，計算機科學、信息管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備2-3年以上IT相關項目經驗，有外企客戶服務經驗者優(yōu)先考慮。具備英文聽力和閱讀能力，口語能力優(yōu)秀者優(yōu)先。
3. 初步了解ITIL框架，有相關認證者優(yōu)先（例如ITIL Foundation）。
4. 具備優(yōu)秀的溝通協調能力及表達能力，Office相關軟件使用技能較好者優(yōu)先
5. 能夠與不同文化背景的客戶，團隊成員及各供應商進行有效溝通，有外企及互聯網客戶項目經驗的候選人優(yōu)先
6. 具備較強的邏輯思考能力，能夠有條理地規(guī)劃及按時完成自己的工作；
7. 具備良好的問題解決能力與抗壓能力，能夠在緊急情況下迅速響應，有效處理機房基礎設施故障的緊急問題。
北京工作地點：佳程廣場A座

工作地點

北京朝陽區(qū)三元東橋

職位發(fā)布者

張女士/HR

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智筑科技（吉林?。┯邢薰臼且患覍ｉT從事IT服務、大數據業(yè)務、物聯網、IT咨詢服務的公司，主要涵蓋IT運維解決方案、虛擬化解決方案、維護保修、備機備件、IT基礎架構咨詢設計、機房及系統搬遷、數據庫維護、系統集成、高精端設備分銷、大數據平臺的搭建、物聯網技術。我們積極參與響應政府、公共事業(yè)、國企、大型民企等各行業(yè)招標采購工作，并成功發(fā)掘稅務、工商、醫(yī)療、通訊運營商、銀行、煙草、商業(yè)、外貿、教育等行業(yè)客戶群，拓展多層次、多方位領域合作。更重要的是我們通過與客戶共同努力合作，建立了以客戶為中心導向的服務型、科技型的企業(yè)理念，并成立了代理產品分銷事業(yè)部、IT服務事業(yè)部，系統集成事業(yè)部三個專業(yè)服務領域。我們希望通過建立開放、平等、合作、互補的企業(yè)機制和秉承著相互理解、相互幫助、共同發(fā)展的企業(yè)精神，以及堅持不懈的努力，使我們能夠真正成為21世紀的高科技企業(yè)。
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