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更新于 7月8日

4K-8K購(gòu)物網(wǎng)站官方客服專員/坐班/五險(xiǎn)一金

4000-8000元
  • 臨沂河?xùn)|區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé): 接聽(tīng)網(wǎng)站賣家用戶來(lái)電,協(xié)助處理會(huì)員店鋪運(yùn)營(yíng)、裝修升級(jí)及交易糾紛事項(xiàng)的咨詢;通過(guò)專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問(wèn)題提升用戶滿意度; 崗位要求: 18-35周歲;高中/中專及以上學(xué)歷;電腦打字30字/分鐘;服務(wù)意識(shí)良好; 薪資水平: 培訓(xùn)16天,每天60元/天+5元餐補(bǔ)/天,試用期3個(gè)月3000- 4100左右,轉(zhuǎn)正后4000-8000,多勞多得,上不封頂; 工作時(shí)間: 9:00-21:00 之間8小時(shí)輪班制,單休或雙休(單休為主,雙休為輔) 其他 福利待遇: 宿舍:提供良好的公寓式住宿,和辦公樓同園區(qū),通勤無(wú)憂,安全保障,前3個(gè)月免費(fèi)住宿,后期補(bǔ)貼式收費(fèi); 餐飲:公司提供每天5元餐補(bǔ),樓下餐廳、便利店,飲食方便,公司配備零食柜、冰箱、微波爐,滿足多樣化需要; 辦公室:高端寫字樓辦公,環(huán)境優(yōu)雅舒適,純辦公室坐班; 其他:享受婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假;節(jié)假日發(fā)放各種獎(jiǎng)金紅包、實(shí)物福利,員工生日派對(duì)和定期員工活動(dòng); 培訓(xùn)晉升: 1、公司定期組織各類后備干部、業(yè)務(wù)技能等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、賦能培訓(xùn); 2、公司設(shè)立萬(wàn)聲大學(xué),組織學(xué)歷提升培訓(xùn),報(bào)銷全部學(xué)費(fèi)(高起專、專升本、MBA); 3、臨沂分公司處在快速發(fā)展期,晉升機(jī)會(huì)多多,入職三個(gè)月就可參加內(nèi)部應(yīng)聘,晉升渠道多樣化: a、技術(shù)晉升:一線客服-二線客服、客服教練; b、管理晉升:實(shí)習(xí)組長(zhǎng)-一級(jí)到四級(jí)組長(zhǎng)-經(jīng)理助理-經(jīng)理; c、培訓(xùn)師、質(zhì)檢師、人事行政等職位定期組織內(nèi)部自由競(jìng)聘。

工作地點(diǎn)

臨沂市-河?xùn)|區(qū)-沂河路3號(hào)臨沂中關(guān)村軟件產(chǎn)業(yè)基地a區(qū)2樓

職位發(fā)布者

咸女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo萬(wàn)聲(臨沂)信息技術(shù)有限公司
萬(wàn)聲集團(tuán)創(chuàng)立于1993年,是專業(yè)深耕業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)、信息技術(shù)外包服務(wù)(ITO)、知識(shí)流程外包服務(wù)(KPO)、人力資源外包服務(wù)(HRO)并涵蓋關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)企業(yè)。成立至今,萬(wàn)聲專注服務(wù),與公共服務(wù)、通信傳媒、智能制造、泛金融、交通運(yùn)輸、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)、健康醫(yī)療、文教互娛等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系,提供呼叫中心運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、IT應(yīng)用支持、運(yùn)營(yíng)咨詢、員工健康管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)集成及開(kāi)發(fā)等一站式定制化解決方案,以前沿的服務(wù)理念和靈活的服務(wù)產(chǎn)品,創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn),為合作伙伴提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2018年11月,萬(wàn)聲通訊實(shí)業(yè)有限公司入駐中關(guān)村臨沂軟件產(chǎn)業(yè)基地,職場(chǎng)規(guī)模3000余平,旨在打造千人坐席規(guī)模的現(xiàn)代化呼叫中心,形成產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿。中關(guān)村臨沂軟件產(chǎn)業(yè)基地坐落于臨沂市開(kāi)發(fā)區(qū),軟件園地理位置優(yōu)越,交通便利,距離全市主要商圈、居民小區(qū)較遠(yuǎn)車程20分鐘。
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