崗位職責(zé):
?接待引導(dǎo)?:主動迎接顧客,禮貌詢問需求并安排座位,遞送菜單。??
?點(diǎn)餐服務(wù)?:熟悉菜單內(nèi)容,推薦特色菜品,準(zhǔn)確記錄訂單并傳達(dá)至廚房。??
?傳菜與餐桌服務(wù)?:及時配送餐品,核對菜品與訂單一致性,關(guān)注顧客用餐進(jìn)度(如添水、更換餐具)。??
?結(jié)賬處理?:提供賬單明細(xì),支持多種支付方式,妥善處理找零或發(fā)票需求。??
?清潔維護(hù)?:餐后整理臺面,消毒餐具,保持區(qū)域衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。??
- 年齡18-35歲,身體健康,持有效健康證;
- 高中及以上學(xué)歷,有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
- 吃苦耐勞,工作積極主動,有團(tuán)隊合作精神;
- 能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,接受輪班及節(jié)假日工作安排。