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1.執(zhí)行數(shù)據(jù)中心工單（巡檢、盤(pán)點(diǎn)、硬件維護(hù)、綜合布線等）; 2.人員/設(shè)備進(jìn)出管理; 3.對(duì)接內(nèi)外部用戶咨詢(xún)，并跟蹤問(wèn)題和推進(jìn)問(wèn)題的解決; 4.供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)協(xié)助及跟進(jìn); 5.日常運(yùn)維問(wèn)題記錄和處理狀態(tài)跟蹤，執(zhí)行事件單一票制原則; 6.對(duì)每季度運(yùn)維情況進(jìn)行總結(jié)及分析并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議; 7.協(xié)助整理和編制運(yùn)維過(guò)程常見(jiàn)問(wèn)題解決方案，形成知識(shí)庫(kù)文檔和運(yùn)維手冊(cè); 8.7*24小時(shí)監(jiān)控中心監(jiān)控與值班服務(wù)，對(duì)集團(tuán)各監(jiān)控業(yè)務(wù)、各系統(tǒng)故障告警通知、工單跟進(jìn)、閉環(huán)，支持突發(fā)應(yīng)急響應(yīng)和災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案培訓(xùn)、演練等相關(guān)工作。 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷， 2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年以上數(shù)據(jù)中心相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;具備一定的資料分析和總結(jié)能力，熟練使用 EXCEL等分析工具: 3、熟練數(shù)據(jù)中心事件/問(wèn)題/變更管理和應(yīng)急流程，有運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際工作能力;有IT或基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先(如項(xiàng)目管理、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、ITIL、配電、空調(diào)等專(zhuān)業(yè)證書(shū)) 1、了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施配備要求、關(guān)鍵技術(shù)、基本原理，具備相關(guān)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際工作能力(如動(dòng)環(huán)監(jiān)控、精密空調(diào)、消防、UPS 等): 5、有較強(qiáng)的安全/風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任心/積極性、溝通能力和執(zhí)行力，有創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí);工作思路清晰，工作責(zé)任心強(qiáng)，反應(yīng)快，能承受工作壓力; 6、有數(shù)據(jù)中心規(guī)劃建設(shè)/容災(zāi)建設(shè)/運(yùn)維體系建設(shè)或相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、接受7*24倒班，服從實(shí)際工作調(diào)度，包括夜班、出差、加班、輪崗等，以及組織安排的其他相關(guān)工作執(zhí)行。1.執(zhí)行數(shù)據(jù)中心工單（巡檢、盤(pán)點(diǎn)、硬件維護(hù)、綜合布線等）; 2.人員/設(shè)備進(jìn)出管理; 3.對(duì)接內(nèi)外部用戶咨詢(xún)，并跟蹤問(wèn)題和推進(jìn)問(wèn)題的解決; 4.供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)協(xié)助及跟進(jìn); 5.日常運(yùn)維問(wèn)題記錄和處理狀態(tài)跟蹤，執(zhí)行事件單一票制原則; 6.對(duì)每季度運(yùn)維情況進(jìn)行總結(jié)及分析并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議; 7.協(xié)助整理和編制運(yùn)維過(guò)程常見(jiàn)問(wèn)題解決方案，形成知識(shí)庫(kù)文檔和運(yùn)維手冊(cè); 8.7*24小時(shí)監(jiān)控中心監(jiān)控與值班服務(wù)，對(duì)集團(tuán)各監(jiān)控業(yè)務(wù)、各系統(tǒng)故障告警通知、工單跟進(jìn)、閉環(huán)，支持突發(fā)應(yīng)急響應(yīng)和災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案培訓(xùn)、演練等相關(guān)工作。 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷， 2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年以上數(shù)據(jù)中心相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;具備一定的資料分析和總結(jié)能力，熟練使用 EXCEL等分析工具: 3、熟練數(shù)據(jù)中心事件/問(wèn)題/變更管理和應(yīng)急流程，有運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際工作能力;有IT或基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先(如項(xiàng)目管理、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、ITIL、配電、空調(diào)等專(zhuān)業(yè)證書(shū)) 1、了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施配備要求、關(guān)鍵技術(shù)、基本原理，具備相關(guān)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際工作能力(如動(dòng)環(huán)監(jiān)控、精密空調(diào)、消防、UPS 等): 5、有較強(qiáng)的安全/風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任心/積極性、溝通能力和執(zhí)行力，有創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí);工作思路清晰，工作責(zé)任心強(qiáng)，反應(yīng)快，能承受工作壓力; 6、有數(shù)據(jù)中心規(guī)劃建設(shè)/容災(zāi)建設(shè)/運(yùn)維體系建設(shè)或相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、接受7*24倒班，服從實(shí)際工作調(diào)度，包括夜班、出差、加班、輪崗等，以及組織安排的其他相關(guān)工作執(zhí)行。