職位描述
售后客服售前客服投訴客服咨詢服務企業(yè)服務互聯(lián)網
工作內容：
公司平臺受理客戶咨詢，提供在線客服工作，純文職非銷售崗?。。?線上運用專業(yè)的知識以接聽和在線的方式解答和記錄客戶咨詢的相關問題。
任職要求：
1、30歲以下，大專及以上學歷（需提供學信網驗證信息）。
2、熟悉辦公軟件，打字速度不慢，良好的服務意識。
3、有客服相關從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮
工作時間：9:00-17:30/12:30-21:00，中班每周排2天左右，不加班
午休1小時，每周雙休排休
薪資福利：
1、底薪2300~3400+績效2000（系數(shù)0.8-1.5），綜合收入在4千-6千，后期可晉升星級客服，底薪有增加
2、有五險一金，年終獎，帶薪年假
工作地點
武漢江夏區(qū)光谷金融港A1
入職公司信息
- 入職公司: 緯創(chuàng)軟件（武漢）有限公司
- 公司地址: 東湖新技術開發(fā)區(qū)花城大道8號武漢軟件新城三期一組團C21幢緯創(chuàng)軟件(武漢)有限公司
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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朱女士/HR
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湖北前包人力資源集團有限公司
前包人力資源集團有限公司【(國)名內字[2021]第31732號，簡稱前包人力資源集團或前包集團】，是經國家市場監(jiān)督管理總局核準注冊成立的綜合性集團公司，總部位于武漢，業(yè)務范圍涵蓋家政、教育、旅游、科技、農業(yè)等產業(yè)。旗下企業(yè)湖北前包人力資源集團有限公司（簡稱湖北前包人力資源集團），成立于2014年，是一家經湖北省工商行政管理局登記注冊成立、省人力資源和社會保障廳批準許可的擁有人力資源服務許可和勞務派遣經營許可的綜合性人力資源服務機構。目前，湖北前包人力資源集團有限公司已在省內黃石、黃岡、鄂州、襄陽、十堰、恩施、宜昌、荊州、荊門、孝感、隨州、仙桃、京山等地成立分公司，在省外安徽、深圳、四川、陜西、湖南、上海、浙江等地成立省級公司。
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