任職要求:1、大專及以上學歷
2、溝通表達能力好,認真、有責任心并具有一定的抗壓能力
3、有物業(yè)管家或客服工作經驗優(yōu)先
工作職責:
1、負責每日客服電話的接聽
2、認真接記用戶電話、耐心解答用戶問題并做好用戶報修記錄表
3、熱心接待到訪用戶,及時解決用戶反映的供冷、供熱問題
4、負責供冷供熱期間的費用收取工作,做好收費明細登記等工作
5、與財務對接當日費用收取明細
上班時間:9:00-12:00 13:30-17:30
每周休息1.5天,周天下午、周一全天 (河南板塊是河南省寶石花地熱能開發(fā)有限公司)