崗位職責(zé):
1、制定店鋪和品牌全年?duì)I銷和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,根據(jù)店鋪目標(biāo),策劃可行的平臺(tái)營(yíng)銷方案;負(fù)責(zé)店鋪搭建,場(chǎng)景布置,日常店鋪維護(hù)管理
2、負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體節(jié)奏,及活動(dòng)具體執(zhí)行,包括活動(dòng)流程管理,實(shí)時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)數(shù)據(jù),及時(shí)提出優(yōu)化方案,對(duì)活動(dòng)效果負(fù)責(zé);
3、了解抖音平臺(tái)的活動(dòng)資源和營(yíng)銷方式,了解平臺(tái)上酒水行業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)范,負(fù)責(zé)抖音平臺(tái)直播和拍攝、剪輯短視頻引流,對(duì)店鋪和品牌的引流效果負(fù)責(zé);
4、及時(shí)了解平臺(tái)客戶反饋意見(jiàn),對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)做相應(yīng)的調(diào)整,提高客戶滿意度,對(duì)店鋪和品牌評(píng)分負(fù)責(zé);
5、直播管理運(yùn)營(yíng),每天不少于4小時(shí)直播時(shí)長(zhǎng)
6、管理安排客服、售后服務(wù)、發(fā)貨等
7、穩(wěn)步提升粉絲數(shù)、視頻閱覽數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)和評(píng)論數(shù)以及銷量
8、對(duì)接聯(lián)系達(dá)人
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備2年以上抖音運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉快消品,最好做過(guò)酒類相關(guān)店鋪或品牌;
2、熟悉抖音等新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與推廣方法
3、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,思維活躍,善于捕捉熱點(diǎn)話題,具備創(chuàng)新意識(shí)和執(zhí)行力
5、從事過(guò)酒水行業(yè)直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先