【職位概要】
我們正在尋找一位對(duì)B2B電商充滿熱情的運(yùn)營專家,全面負(fù)責(zé)公司在阿里國際站和1688平臺(tái)的店鋪運(yùn)營工作。您將扮演關(guān)鍵角色,通過精細(xì)化運(yùn)營策略,提升產(chǎn)品曝光、引流獲客,并最終實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的增長。理想的候選人應(yīng)精通兩個(gè)平臺(tái)的規(guī)則和運(yùn)營技巧,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的能力。
【主要職責(zé)】
1. 平臺(tái)店鋪整體運(yùn)營:
- 全面負(fù)責(zé)阿里國際站和1688店鋪的日常運(yùn)營、管理與優(yōu)化,確保店鋪健康度。
- 制定并執(zhí)行月度、季度、年度運(yùn)營計(jì)劃與銷售目標(biāo)。
- 分析行業(yè)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為產(chǎn)品布局和運(yùn)營策略提供數(shù)據(jù)支持。
2. 產(chǎn)品管理與發(fā)布:
- 優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞、詳情頁和主圖視頻,提升產(chǎn)品吸引力與搜索排名。
- 定期進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),下架無效產(chǎn)品,主推核心產(chǎn)品。
- 處理國際站(RFQ)和1688(尋源)的商機(jī),及時(shí)報(bào)價(jià)和回復(fù)。
3. 營銷推廣與流量獲?。?br>
- 阿里國際站: 熟練運(yùn)用直通車、頂展、問鼎等P4P付費(fèi)推廣工具,控制投放預(yù)算,優(yōu)化ROI。
- 1688平臺(tái): 精通網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、實(shí)力商家等營銷工具,進(jìn)行精準(zhǔn)引流。
- 策劃并參與平臺(tái)大促活動(dòng)(如國際站的3月新貿(mào)節(jié)、9月采購節(jié);1688的328、66、99、1212大促)。
- 利用內(nèi)容營銷(如國際站Feed、1688商學(xué)院)等渠道進(jìn)行免費(fèi)引流。
4. 數(shù)據(jù)分析與復(fù)盤:
- 每日監(jiān)控核心數(shù)據(jù)(曝光、點(diǎn)擊、詢盤、TM咨詢、訂單量),撰寫運(yùn)營分析報(bào)告。
- 基于數(shù)據(jù)(如國際站數(shù)據(jù)參謀、1688生意參謀)發(fā)現(xiàn)問題,提出優(yōu)化方案并推動(dòng)執(zhí)行。
- 跟蹤關(guān)鍵詞效果,持續(xù)優(yōu)化關(guān)鍵詞庫。
5. 客戶關(guān)系與轉(zhuǎn)化:
- 及時(shí)、專業(yè)地回復(fù)客戶的詢盤和TM咨詢,提高詢盤轉(zhuǎn)化率。
- 跟進(jìn)訂單流程,與銷售、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)協(xié)作,確??蛻魸M意度。
【任職要求】
- 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):
- 本科及以上學(xué)歷。
- 擁有 2年以上 阿里國際站或1688平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備雙平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 有汽車或機(jī)械行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
- 技能與能力:
- 精通平臺(tái)規(guī)則: 深刻理解阿里國際站和1688的平臺(tái)規(guī)則、排名機(jī)制和營銷體系。
- 數(shù)據(jù)分析能力: 能熟練使用平臺(tái)數(shù)據(jù)分析工具,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和邏輯分析能力。
- 推廣技能: 具備獨(dú)立的付費(fèi)推廣經(jīng)驗(yàn),能有效控制廣告成本并提升效果。
- 溝通協(xié)作: 良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能與銷售、設(shè)計(jì)、客服等團(tuán)隊(duì)高效配合。
- 語言能力: 具備基本的英語讀寫能力(用于處理國際站英文詢盤)。
- 個(gè)人素質(zhì): 結(jié)果導(dǎo)向,有責(zé)任心,積極主動(dòng),具備良好的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力。