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工作職責(zé)：

1. 指導(dǎo)監(jiān)督本部的運(yùn)作，確定保衛(wèi)巡視的正確執(zhí)行，確保對客人和同事施實(shí)安全保衛(wèi)工作。 2. 負(fù)責(zé)檢查消防和生命安全設(shè)備的使用壽命。(例如手持式化學(xué)滅火器等等)。 3. 確保保安員將巡視記錄中的維修問題及時(shí)報(bào)告給工程部。 4. 在員工進(jìn)出酒店時(shí)對其包裹進(jìn)行隨機(jī)的檢查。遵循酒店財(cái)物管理的原則，在未得到到特許的情況下嚴(yán)禁酒店財(cái)物外流。 5. 如有需要，應(yīng)對攜帶大量現(xiàn)金的同事提供護(hù)送服務(wù)。 6. 在酒店的出入口安排外圍巡視點(diǎn)，以確保在酒店周圍無閑雜人等 7. 隨機(jī)抽查萬能鑰匙的分配情況并明確鑰匙的持有人的負(fù)責(zé)。 8. 對酒店進(jìn)行隨機(jī)檢查，以保證酒店內(nèi)安全保衛(wèi)措施的實(shí)行，如防火門的關(guān)閉，消火栓箱門前無設(shè)備堆放，貨物堆放區(qū)的清潔和和消防噴淋頭數(shù)量的充足等等。 9. 在工作中遵循雅詩閣對客服務(wù)滿意標(biāo)準(zhǔn)。 10. 采取適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q客人投訴。通過與客人交流，建立起友好、信任和滿意的對客關(guān)系。 11. 熟悉急救程序及消防緊急措施。 12. 保持工作區(qū)域的高度清潔和整齊。按照酒店與雅詩閣的標(biāo)準(zhǔn)保持個(gè)人儀表，在任何時(shí)候表現(xiàn)出職業(yè)風(fēng)范。 13. 遵守酒店的工作政策及程序，遵守雅詩閣的運(yùn)營規(guī)則及員工手冊中的條款。 14. 以積極專業(yè)的態(tài)度與酒店內(nèi)部各部門及同事溝通，建立起良好的工作關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神