職位描述
專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)客戶提出的售后問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見(jiàn)。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話／在線咨詢(xún)等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
1. 針對(duì)客戶提出的售后問(wèn)題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見(jiàn)。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過(guò)電話／在線咨詢(xún)等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹(shù)立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問(wèn)題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
4.具體待遇面議
5.能接受出差
6.懂得汽修專(zhuān)業(yè)知識(shí)的優(yōu)先
工作地點(diǎn)
本合(天津)科技有限公司天津市寧河區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)十三緯路19號(hào)
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職位發(fā)布者
董娜/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
本合(天津)科技有限公司1、我公司前身為長(zhǎng)春一汽石油制品有限公司,成立于1993年;2007年更名為長(zhǎng)春一汽四環(huán)本合石油化工有限公司;2018年投資成立本合(天津)科技有限公司，三個(gè)階段30載。本合人參與了從解放141研發(fā)配合行車(chē)試驗(yàn)(CA6102型汽油發(fā)動(dòng)機(jī)和CA6110型柴油發(fā)動(dòng)機(jī)到今天的J6/17車(chē)型系列的全部油品類(lèi))服務(wù)跟蹤、研發(fā)、配套全過(guò)程。 2、本合(天津)科技有限公司成立于2018年,坐落于天津市寧河經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，總占地面積約27000平方米，總投資額1.5億元,年產(chǎn)能可達(dá)8萬(wàn)噸，完全達(dá)到工業(yè)4.0智能工廠標(biāo)準(zhǔn)。主營(yíng)車(chē)用、工業(yè)潤(rùn)滑油OEM加工業(yè)務(wù),以及自主品牌“本合潤(rùn)滑油脂液”的營(yíng)銷(xiāo)推廣
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