職位描述
運營商/增值服務
崗位要求：
1、大專以上學歷，25--35歲；
2、1年以上電銷（客服）團隊管理經驗；
3、擅長數(shù)據分析、良好的電腦操作技巧，特別是excel、word、PPT等辦公軟件必須熟練。
4、具有較高的綜合素質（溝通能力、文字能力、項目管理能力），善于學習，能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各類知識。
崗位職責：
1.外呼團隊工作日各項目數(shù)據的匯總整理，制作成表格后截圖按時通傳至相應工作群。
2.根據所整理的各項目數(shù)據撰寫團隊情況分析材料（周報、問題分析報告、環(huán)比數(shù)據情況分析等）。
3.根據所整理各項目數(shù)據及分析材料測算人員能效、制定計件標準、團隊月度績效考核方案。
4.根據制定的計件標準、績效考核方案每月進行團隊各項目計件薪酬測算。
5.團隊人員入離職、請假情況整理記錄；統(tǒng)計核查每日團隊各項目人員出勤數(shù)量，對于應出勤未到崗人員需及時核查原因、做好登記。
薪資待遇：
1、底薪+績效+全勤 綜合薪資在4000-6000，具體面談。
2、五險、節(jié)日福利
3、上班時間：8:30---12:00 14：00--18:00 雙休
1、大專以上學歷，25--35歲；
2、1年以上電銷（客服）團隊管理經驗；
3、擅長數(shù)據分析、良好的電腦操作技巧，特別是excel、word、PPT等辦公軟件必須熟練。
4、具有較高的綜合素質（溝通能力、文字能力、項目管理能力），善于學習，能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各類知識。
崗位職責：
1.外呼團隊工作日各項目數(shù)據的匯總整理，制作成表格后截圖按時通傳至相應工作群。
2.根據所整理的各項目數(shù)據撰寫團隊情況分析材料（周報、問題分析報告、環(huán)比數(shù)據情況分析等）。
3.根據所整理各項目數(shù)據及分析材料測算人員能效、制定計件標準、團隊月度績效考核方案。
4.根據制定的計件標準、績效考核方案每月進行團隊各項目計件薪酬測算。
5.團隊人員入離職、請假情況整理記錄；統(tǒng)計核查每日團隊各項目人員出勤數(shù)量，對于應出勤未到崗人員需及時核查原因、做好登記。
薪資待遇：
1、底薪+績效+全勤 綜合薪資在4000-6000，具體面談。
2、五險、節(jié)日福利
3、上班時間：8:30---12:00 14：00--18:00 雙休
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工作地點
河南省洛陽市老城區(qū)鳳化街九都東路232號中國移動洛陽分公司（鳳化街九都東路232號
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姬女士/人資主管
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河南中信科大數(shù)據科技有限公司河南中信科大數(shù)據科技有限公司成立于2018年，是中移銷售公司互聯(lián)網渠道分銷商、河南移動公司互聯(lián)網分銷商和異業(yè)合作服務商、中移在線公司呼叫業(yè)務眾包商和系統(tǒng)集成商、微信公眾平臺一級服務商、螞蟻金服、阿里通信戰(zhàn)略合作伙伴和一級ISV，國家級高新技術企業(yè)、河南省專精特新中小企業(yè)、河南省創(chuàng)新型中小企業(yè)、河南省大數(shù)據產業(yè)發(fā)展示范企業(yè)。公司通過與河南移動緊密合作，針對河南移動7000萬用戶，在數(shù)據側研發(fā)并承接運營了雙方共享知識產權的“文旅大數(shù)據平臺”、“健康大數(shù)據平臺”、“教育大數(shù)據平臺”和“中小企業(yè)大數(shù)據平臺”，通過運營商數(shù)據與政務數(shù)據和第三方數(shù)據的合規(guī)融通，為第三方生態(tài)企業(yè)在精準宣傳分發(fā)和精準銷售達成側賦能并以分成形式共享賦能收益：基于宣傳分發(fā)，線上作為CP與河南移動共建“融和手機報”、“視頻彩鈴訂閱號”、“IPTV生態(tài)權益服務專區(qū)”等系列產品，實現(xiàn)宣傳與數(shù)據的融通；線下作為河南移動生態(tài)渠道服務商，通過自研并擁有獨立知識產權的“和推廣”平臺和與河南省各物業(yè)公司和6000+家沿街異業(yè)門店及河南移動1000+自控營業(yè)廳達成合作，以智慧屏形式，實現(xiàn)宣傳與數(shù)據的融通?；阡N售達成，作為河南移動屬地權益引入服務商，自營的“融和優(yōu)選商城”從達成宣傳合作的第三方生態(tài)企業(yè)中優(yōu)選產品及服務參與河南移動權益產品庫并進而成為河南移動分成類自有產品，實現(xiàn)第三方產品及服務與河南移動各類營銷及促銷活動的融和，進而實現(xiàn)銷售與數(shù)據的融通。為將宣傳與銷售有機結合，中信科公司又自研了擁有獨立知識產權的“凌瞰智言”大數(shù)據模型和“凌瞰智影”數(shù)智人系統(tǒng)，通過自建語音語意知識庫及對河南移動業(yè)務知識庫和第三方生態(tài)產品及服務知識庫的學習，實現(xiàn)各宣傳觸點內嵌銷售交互平臺，推動宣傳場景與銷售場景的無縫銜接。
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