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崗位職責：
1.通過百度平臺接待來訪客戶的在線咨詢，有客戶問關于房產問題，根據(jù)客戶需求引導客戶在線留聯(lián)系方式（沒有銷售性質！只是套電?。?br>2.管理及培訓客服團隊，制定服務標準，提升客戶滿意度；
3.優(yōu)化客服流程，通過數(shù)據(jù)分析提升團隊效率和轉化率；
4.實時監(jiān)控服務質量，快速響應客戶問題與反饋。
任職要求：
1.大專及以上學歷，1年以上客服團隊管理或培訓經驗；
2.邏輯清晰，能系統(tǒng)化梳理工作流程，具備優(yōu)化意識；
3.執(zhí)行力強，能高效完成目標并保證服務質量；
4.適應倒班制，團隊協(xié)作力強，抗壓能力佳。
薪資福利：
1. 底薪4K-6K + 績效 + 提成，綜合月薪 7K-9K+（能力優(yōu)秀者可面談）；福利拉滿：
2.彈性排班：早班7:30-15:30/晚班14:30-22:30/正常班8:30-18:00， 大小周休+法定假；10號準時發(fā)薪，節(jié)假日提前發(fā)放；
3.提供工作手機、下午茶（水果糕點）、節(jié)日禮品、團建聚餐；
4.公司對面健身房；公司提供智能飲水機、微波爐、冰箱；樓下即萬達商圈+美食街；
5.零加班！ 到點就走，工作生活完美平衡！
工作環(huán)境：
1.現(xiàn)代化辦公，氛圍輕松，團隊年輕有活力！
2.交通便利，生活配套齊全，帶你快樂搞錢！
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