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百度打字客服組長(zhǎng)(六險(xiǎn)一金+不加班)

8000-9000元
  • 天津河?xùn)|區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服帶隊(duì)責(zé)任心互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé):
1.通過(guò)百度平臺(tái)接待來(lái)訪客戶的在線咨詢(xún),有客戶問(wèn)關(guān)于房產(chǎn)問(wèn)題,根據(jù)客戶需求引導(dǎo)客戶在線留聯(lián)系方式(沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)!只是套電!)
2.管理及培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì),制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升客戶滿意度;
3.優(yōu)化客服流程,通過(guò)數(shù)據(jù)分析提升團(tuán)隊(duì)效率和轉(zhuǎn)化率;
4.實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,快速響應(yīng)客戶問(wèn)題與反饋。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上客服團(tuán)隊(duì)管理或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
2.邏輯清晰,能系統(tǒng)化梳理工作流程,具備優(yōu)化意識(shí);
3.執(zhí)行力強(qiáng),能高效完成目標(biāo)并保證服務(wù)質(zhì)量;
4.適應(yīng)倒班制,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力強(qiáng),抗壓能力佳。
薪資福利:
1. 底薪4K-6K + 績(jī)效 + 提成,綜合月薪 7K-9K+(能力優(yōu)秀者可面談);福利拉滿:
2.彈性排班:早班7:30-15:30/晚班14:30-22:30/正常班8:30-18:00, 大小周休+法定假;10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪,節(jié)假日提前發(fā)放;
3.提供工作手機(jī)、下午茶(水果糕點(diǎn))、節(jié)日禮品、團(tuán)建聚餐;
4.公司對(duì)面健身房;公司提供智能飲水機(jī)、微波爐、冰箱;樓下即萬(wàn)達(dá)商圈+美食街;
5.零加班! 到點(diǎn)就走,工作生活完美平衡!
工作環(huán)境:
1.現(xiàn)代化辦公,氛圍輕松,團(tuán)隊(duì)年輕有活力!
2.交通便利,生活配套齊全,帶你快樂(lè)搞錢(qián)!
加入我們,帶你解鎖“錢(qián)多事少氛圍好”的理想職場(chǎng)!
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工作地點(diǎn)

天津河?xùn)|區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)寫(xiě)字樓-A座901

職位發(fā)布者

郭女士/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo天津華創(chuàng)騰達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
華創(chuàng)集團(tuán)創(chuàng)立于2014年,集團(tuán)成立以來(lái),以日新月異的變化、突飛猛進(jìn)的速度茁壯成長(zhǎng)。公司現(xiàn)有員工100余人,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó),現(xiàn)已進(jìn)軍華北地區(qū)、華東地區(qū)、華南地區(qū),華中和西北區(qū)域正在緊張有序的計(jì)劃和部署中。下設(shè)業(yè)務(wù)板塊涵蓋房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù),集團(tuán)以華創(chuàng)地產(chǎn)、華創(chuàng)科技兩大事業(yè)部為核心運(yùn)營(yíng)平臺(tái),致力于將集團(tuán)打造成一家中國(guó)一流的綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
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