1.按照物業(yè)服務(wù)合同約定,履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作。
2.實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書,完成公司目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)、空置費(fèi)等)與質(zhì)量指標(biāo),負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。
3.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行,杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)象。
4.負(fù)責(zé)本管理處年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制。
5.組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制。
6.及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。
7.定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪。
8.維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系。
9.定期組織各類社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活。
10.加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作。
11.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
任職條件:
1.3年以上獨(dú)立分管項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn),有20萬方以上小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟悉物業(yè)服務(wù)操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。
3.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織等綜合能力,能承受較大工作壓力。
4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力。
5.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。
5.具備良好的部門內(nèi)和跨部門的組織和協(xié)調(diào)能力,良好的人際溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,超強(qiáng)的執(zhí)行力,堅(jiān)忍不拔的精神。
職位福利:節(jié)日福利、員工旅游、帶薪年假、包吃、定期體檢、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金