中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

更新于 今天

CRM主管/經(jīng)理(寶馬4S店)

1-1.5萬(wàn)
  • 上海寶山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服管理CRM經(jīng)理CRM管理汽車(chē)研發(fā)/制造新能源汽車(chē)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
崗位職責(zé)
1. 客戶(hù)體驗(yàn)以及客戶(hù)聯(lián)系點(diǎn)管理
1) 實(shí)施與監(jiān)控客戶(hù)流程
2) 支持相關(guān)部門(mén)制定和實(shí)施提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的改進(jìn)方案
3) 協(xié)調(diào) NPS項(xiàng)目和“NPS改進(jìn)計(jì)劃”項(xiàng)目
2. 銷(xiāo)售線(xiàn)索管理
1) 銷(xiāo)售線(xiàn)索的產(chǎn)生,接受,分配,跟蹤和維護(hù)等等
3. 客戶(hù)關(guān)懷,忠誠(chéng)度活動(dòng)以及經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)俱樂(lè)部管理
1) 客戶(hù)俱樂(lè)部管理,包括VIP項(xiàng)目,客戶(hù)關(guān)懷以及客戶(hù)訪談
4. 客戶(hù)數(shù)據(jù)管理
1) 數(shù)據(jù)質(zhì)量管理
2) 為其他部門(mén)或活動(dòng)提供數(shù)據(jù)分析
5. CRM 績(jī)效評(píng)估報(bào)告
1) 現(xiàn)狀評(píng)估,客戶(hù)體驗(yàn)報(bào)告,客戶(hù)忠誠(chéng)度報(bào)告,客戶(hù)獲取報(bào)告以及數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告
6. 內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通
1) 協(xié)調(diào)其它各個(gè)部門(mén)以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度
2)給相關(guān)部門(mén)員工提供CRM培訓(xùn)
7. 人員管理
1) CRM 專(zhuān)員的績(jī)效評(píng)估和發(fā)展
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、帶薪年假

工作地點(diǎn)

寶山區(qū)上海鑫寶麟寶馬城市精品4S店(百聯(lián)吳淞生活中心店)

職位發(fā)布者

上海寶麟汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司/人事

今日活躍
立即溝通
公司Logo上海寶麟汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
【集團(tuán)介紹】香港智尊集團(tuán)以圍繞汽車(chē)價(jià)值鏈整合的模式,集汽車(chē)板塊、商業(yè)板塊及投資板塊于一體的多元化集團(tuán),總部設(shè)立于上海。集團(tuán)擁有超過(guò)20年汽車(chē)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),汽車(chē)生態(tài)鏈布局集中于長(zhǎng)三角區(qū)域。集團(tuán)主要下屬企業(yè):【汽車(chē)4S業(yè)務(wù)】-上海寶麟汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司-上海寶麟西郊汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司-上海鑫寶麟汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司-上海寶尊汽車(chē)服務(wù)有限公司......【二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)】-觀道網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司-贏車(chē)網(wǎng)絡(luò)科技(常州)有限公司-觀道二手車(chē)經(jīng)紀(jì)(上海)有限公司-贏車(chē)網(wǎng)絡(luò)科技(常州)有限公司-上海合贏智創(chuàng)二手車(chē)有限公司......【汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園/周圈商業(yè)】-上海智麟居酒店管理有限公司-上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)幾位餐飲店-上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)萬(wàn)泰便利店......【投資板塊業(yè)務(wù)】......【業(yè)務(wù)介紹——汽車(chē)4S】 2006年獲得BMW品牌授權(quán),擁有BMW、MINI、M、i全系品牌代理,作為BMW經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期合作伙伴已逾17年。上海寶麟汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司于2012年選址落戶(hù)上海閔行浦江,購(gòu)置土地19141.8平方米,自主投資約1.5億元進(jìn)行建設(shè),于2014年6月12日正式開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),致力于為客戶(hù)打造優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)體檢,提升品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力,共筑南上?!皩汃R新家園”?!緲I(yè)務(wù)介紹——二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)】贏車(chē)科技是中國(guó)領(lǐng)先的實(shí)體二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)+拍賣(mài)交易,幫助車(chē)商加速車(chē)源周轉(zhuǎn)變現(xiàn),優(yōu)化C端客戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn),完善二手車(chē)認(rèn)證體系,打造B端、C端都信賴(lài)的科技服務(wù)品牌?!緲I(yè)務(wù)介紹——汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園區(qū)】 2012年,智尊汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園(一期)項(xiàng)目于上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)投資籌建,2014年6月BMW 4S店落成開(kāi)業(yè),自建成以來(lái)集團(tuán)不斷完善園區(qū)內(nèi)配套,擁有云濤公寓、幾位日式燒鳥(niǎo)、羅森超市等商業(yè)。 2020年,智尊汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園(二期)項(xiàng)目啟動(dòng),2021年引入奧迪、捷豹路虎授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商入駐,并打造美式工業(yè)風(fēng)主題空間——AUTOWIN汽車(chē)夢(mèng)工廠;香港智尊集團(tuán)以貫徹汽車(chē)產(chǎn)業(yè)化的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),助力汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的功能完善與產(chǎn)業(yè)整合升級(jí)。公司竭力為員工的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的成長(zhǎng)平臺(tái),以公平、公正、公開(kāi)的原則,營(yíng)造積極、合作、開(kāi)放的工作氛圍,使技能突出,盡職盡責(zé)的員工都有施展才華的舞臺(tái),以建立可持續(xù)性人才培養(yǎng)體系為長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。公司入職繳納五險(xiǎn)一金,免費(fèi)提供午餐,定期舉辦員工生日會(huì),提供車(chē)貼、夏季防暑降溫及過(guò)節(jié)福利等。我們熱誠(chéng)期待您的誠(chéng)意加盟,共創(chuàng)我們美好未來(lái)!聯(lián)系人:人力資源部聯(lián)系電話(huà):021-55888202(歡迎來(lái)電咨詢(xún))總部地址:上海市閔行區(qū)萬(wàn)泰路109號(hào)香港智尊集團(tuán)
公司主頁(yè)