崗位職責(zé):
一、部門人事管理
1.制定招商部門各項規(guī)章管理制度,組織及推動各項計劃實(shí)施,制定工作流程及工作考評標(biāo)準(zhǔn)
2.合理調(diào)配部門人員,調(diào)動工作積極性,提升團(tuán)隊效率
3.定期組織部門培訓(xùn),提升團(tuán)隊成員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、調(diào)研、招商管理
1.根據(jù)公司既定目標(biāo),掌握周邊市場動態(tài),定期對市場動向、發(fā)展趨勢做出分析判斷。
2.定期搜集客戶資源、不斷更新有效客戶資源,并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
3.對局部經(jīng)營狀況不佳的區(qū)域開展調(diào)整、定位,擬定方案組織實(shí)施。
三、日常經(jīng)營管理
1.根據(jù)公司整體經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分解,制定本部門各階段工作計劃,并督促計劃的逐步落實(shí),定期總結(jié)分析。
2.負(fù)責(zé)公司的招商工作,對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項業(yè)務(wù)合同。
3.加強(qiáng)與各部門的溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)外部工作對接。
業(yè)務(wù)管理
4.完成公司財務(wù)目標(biāo),包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面。
5.負(fù)責(zé)各商戶銷售數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋,完成廣場經(jīng)營分析報告。
6.負(fù)責(zé)多種經(jīng)營點(diǎn)位的招商。
7.負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。
任職要求:大專(含)以上學(xué)歷。市場營銷、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)。
1、5年以上的商業(yè)招商及管理工作經(jīng)驗。
2、熟悉招商操作流程,具有商業(yè)項目招商全過程經(jīng)驗。
3、了解行業(yè)動向及不同業(yè)態(tài)品類的發(fā)展情況,有某品類的客戶資源。
4、悉國家、地區(qū)商品法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)。
技能技巧
1、具備獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉的能力。
2、熟練使用OFFICE等辦公軟件,了解各業(yè)態(tài)之間的組合關(guān)系,具備一定的商業(yè)項目的方案規(guī)劃能力。
3、具有良好的激勵能力及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
5、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力及良好的禮儀風(fēng)范。