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崗位職責(zé)
1、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶來(lái)電，解答業(yè)主咨詢，受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議，并做好相應(yīng)記錄，并協(xié)助開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)的業(yè)主邀約、宣傳等工作；
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡查、空置房巡查及裝修管理工作
3、負(fù)責(zé)催收費(fèi)用；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)用戶檔案資料的收集、管理及匯總工作;
6、負(fù)責(zé)收集、整理、更新、傳遞客戶信息，與業(yè)戶建立良好關(guān)系，積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系，負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作:負(fù)責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù)，協(xié)同業(yè)主驗(yàn)收樓房；
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，及時(shí)記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、身高163cm以上，年齡18-35周歲，身材勻稱形象良好
3、要求2年同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4、普通話良好、具備良好的服務(wù)意識(shí)和親和力，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、員工食堂、定期體檢、節(jié)日福利
工作時(shí)間：8:30-12:00 14:00-18:00