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崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等，不脫產(chǎn)
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問(wèn)題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
6. 解決用戶與技術(shù)部門(mén)之間的問(wèn)題，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度
任職資格：
1、具有二年以上汽車(chē)品牌售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、具有大專及以上學(xué)歷
3、服務(wù)意識(shí)好、執(zhí)行力強(qiáng)
4、掌握汽車(chē)專業(yè)技術(shù)信息
5、持有駕照、熟練駕駛技能，且有2年以上駕齡
薪資待遇：
1、工作時(shí)間：8:30-17:00，單 休
2、五險(xiǎn)一金
3、完善的林肯店內(nèi)及廠家?guī)脚嘤?xùn)
4、帶薪年假、節(jié)日福利、豐富的員工活動(dòng)、旅游活動(dòng)
5、員工早午餐
6、多維晉升空間