職位描述
服務(wù)器運(yùn)維
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心7x24小時(shí)電話接聽輪值，當(dāng)收到設(shè)備故障，迅速判斷故障原因進(jìn)行報(bào)修；
2、負(fù)責(zé)對(duì)接、辦理維保廠商機(jī)房人員入室相關(guān)流程，協(xié)助陪同進(jìn)行設(shè)備維修；
3、與設(shè)備報(bào)修方確認(rèn)具體維修方案，停機(jī)方案，推進(jìn)落地；
4、設(shè)備故障維修進(jìn)度及時(shí)跟進(jìn)，與設(shè)備供應(yīng)商協(xié)調(diào)加快故障處理速度，縮短故障持續(xù)時(shí)間，直到故障解決；
5、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器項(xiàng)目交付，跟蹤服務(wù)器到貨情況，提前溝通協(xié)調(diào)入場(chǎng)事宜，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及時(shí)反饋；
6、對(duì)服務(wù)器進(jìn)行上、下架、加裝改配、搬遷等工作。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，具有相關(guān)IDC機(jī)房運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立解決過服務(wù)器故障優(yōu)先；
2、可接受7x24 小時(shí)輪班接聽服務(wù)熱線，有抗壓能力；
3、有良好的溝通能力和理解能力，端正的工作態(tài)度，工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心7x24小時(shí)電話接聽輪值，當(dāng)收到設(shè)備故障，迅速判斷故障原因進(jìn)行報(bào)修；
2、負(fù)責(zé)對(duì)接、辦理維保廠商機(jī)房人員入室相關(guān)流程，協(xié)助陪同進(jìn)行設(shè)備維修；
3、與設(shè)備報(bào)修方確認(rèn)具體維修方案，停機(jī)方案，推進(jìn)落地；
4、設(shè)備故障維修進(jìn)度及時(shí)跟進(jìn)，與設(shè)備供應(yīng)商協(xié)調(diào)加快故障處理速度，縮短故障持續(xù)時(shí)間，直到故障解決；
5、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器項(xiàng)目交付，跟蹤服務(wù)器到貨情況，提前溝通協(xié)調(diào)入場(chǎng)事宜，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度及時(shí)反饋；
6、對(duì)服務(wù)器進(jìn)行上、下架、加裝改配、搬遷等工作。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，具有相關(guān)IDC機(jī)房運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立解決過服務(wù)器故障優(yōu)先；
2、可接受7x24 小時(shí)輪班接聽服務(wù)熱線，有抗壓能力；
3、有良好的溝通能力和理解能力，端正的工作態(tài)度，工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
工作地點(diǎn)
上海徐匯區(qū)華鑫中心-1號(hào)樓101
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職位發(fā)布者
李女士/招聘經(jīng)理
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安擎(天津)計(jì)算機(jī)有限公司北京分公司安擎計(jì)算機(jī)信息股份有限公司，是中國領(lǐng)先的AI服務(wù)器及定制化方案提供商，并具備專業(yè)的服務(wù)器全生命周期研產(chǎn)能力。公司基地坐落于天津市武清國家級(jí)開發(fā)區(qū)，運(yùn)營中心位于北京，并在上海、南京、深圳、成都、西安、杭州、合肥、重慶、香港等地建立了分支機(jī)構(gòu)，銷售網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國。自成立以來，安擎始終致力于服務(wù)器自主研發(fā)，產(chǎn)品與解決方案已廣泛應(yīng)用于人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、安防、政府、交通、金融、電力、教科研、醫(yī)療等行業(yè)及領(lǐng)域，不僅收獲了客戶及合作伙伴的認(rèn)可，也贏得了業(yè)內(nèi)眾多的榮譽(yù)，先后獲得天津市高新技術(shù)企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、天津市科技領(lǐng)軍企業(yè)、天津市“專精特新”中小企業(yè)等稱號(hào)。到目前為止，安擎擁有專利及軟件著作權(quán)60余項(xiàng)，逐步實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新、安全可控。在IDC 2021年排名中，安擎位居中國AI服務(wù)器出貨量第二名！自2019H1首次進(jìn)入IDC榜單以來，安擎在中國的市場(chǎng)份額一直名列前茅。后續(xù)公司還將持續(xù)加大AI服務(wù)器的研產(chǎn)和市場(chǎng)投入，致力將安擎打造成為中國AI服務(wù)器及解決方案首選品牌！
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