職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服售前客服售后客服設(shè)備維護(hù)市場營銷電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)新零售
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織協(xié)調(diào)能力；
2. 較強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任心；
3. 能夠勝任較長時(shí)間的復(fù)雜和重復(fù)性工作，具備較好的自我管理和規(guī)劃能力。
福利待遇：
1、每月基本工資+提成+獎(jiǎng)金
2、不定期團(tuán)建活動(dòng)、公司聚餐、小游戲活動(dòng)等
3、傳統(tǒng)節(jié)日福利、節(jié)日禮品、年假、周下午茶
4、配備茶包，冰箱，微波爐等設(shè)施
5、提供食宿，上班時(shí)間09.00~18.00雙休
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工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)龍崗大道6257號(hào)(中大印刷北側(cè))
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程女士/經(jīng)理
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深圳一七三物聯(lián)科技有限公司深圳一七三物聯(lián)科技有限公司（以下簡稱“一七三”）核心創(chuàng)始成員、技術(shù)骨干均來自運(yùn)營商管理團(tuán)隊(duì)。公司專注于各行業(yè)智能設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)解決方案,公司面向各大中型企業(yè)、設(shè)備商提供通信硬件設(shè)備、通信模組、數(shù)據(jù)流量及管理平臺(tái)等產(chǎn)品整合與技術(shù)支撐服務(wù)，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于共享業(yè)、車聯(lián)網(wǎng)、安防監(jiān)控、智慧農(nóng)業(yè)、智能穿戴、智能家居等多重領(lǐng)域。公司旗下有物聯(lián)網(wǎng)部，電商部，客服部，設(shè)計(jì)部等核心部門，電商部依托公司核心業(yè)務(wù)，整合供應(yīng)鏈，創(chuàng)立Tove品牌。電商部經(jīng)過一年多的成長，逐步成長為公司核心利潤部門。公司總部座落于深圳前海，并于深圳不同區(qū)域設(shè)立了分部。公司核心團(tuán)隊(duì)深耕通信行及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)10多年，有著豐富的行業(yè)渠道資源和深厚技術(shù)實(shí)力。公司服務(wù)企業(yè)近萬家，與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大運(yùn)營商建立了深度的合作關(guān)系，為用戶提供完善的技術(shù)產(chǎn)品及售前售后支持，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
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