崗位職責:
1.統(tǒng)籌負責門店日常運營及前廳人員管理工作,根據營業(yè)目標及業(yè)績指標,確保工作計劃的有效達成;
2.完善服務標準和操作規(guī)范,落實人員培訓,人員梯隊建設;
3.門店日常服務巡視檢查,即時處理客人投訴,了解客人需求,提升客戶滿意度;
4.根據門店人員配置,合理安排崗位,團隊文化建設管理及增強團隊凝聚力;
5.關注門店人力、費用等成本的管控,合理節(jié)約成本,提高效率;
6.對門店管理組及服務組員工進行定期輔導及訓練工作,提高店內管理組員工及全員工的綜合素質,從而提升門店人效;
7.做好門店運營日常環(huán)境衛(wèi)生,消防安全及食品衛(wèi)生安全工作。
任職資格:
1.中專及以上學歷
2.具備3年以上品牌餐飲(正餐)店長管理經驗;
3.熟悉門店運營管理,熟練掌握常用辦公軟件;
4.具備數據管理營運能力,對數據敏感,有計劃性執(zhí)行年度營業(yè)目標;
5.具備妥善處理突發(fā)事件、較強的對外公關能力;
6.具備較強組織力、領導力、執(zhí)行力,在團隊管理方面有良好的領導技巧和管理才能。
公司福利
★ 生涯規(guī)劃:為員工制定合理的生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展路徑
★ 晉升機制:公司有完善的晉升機制和廣闊的發(fā)展平臺
★ 帶薪年假:員工入職滿一年后,可享受7天帶薪年假
★ 帶薪生日假:員工生日當月可享受一天帶薪假期
★ 出國旅游:公司每年組織優(yōu)秀員工出國旅游
★ 培訓機會:公司提供培訓學習的機會和平臺,包括崗位技能培訓、管理能力培訓等豐富的培訓內容
★ 入股分紅:公司優(yōu)秀員工和管理層享有入股資格,可享受股權分紅
★ 用餐優(yōu)惠:公司員工到各門店用餐均可享受8折優(yōu)惠
★ 節(jié)日福利:每逢國家法定節(jié)日,公司為員工準備假日慰問禮物
職位福利:年底雙薪、績效獎金、年終分紅、股票期權、全勤獎、包吃、包住