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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)儲(chǔ)能項(xiàng)目現(xiàn)場安裝指導(dǎo)以及調(diào)試維護(hù)，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定高效運(yùn)行;
2.負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作，為客戶培訓(xùn)產(chǎn)品日常使用操作流程，日常維護(hù)等注意事項(xiàng);
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場與客戶溝通，及時(shí)解決客戶提出的疑問滿足客戶合理要求；
4.及時(shí)響應(yīng)客戶的技術(shù)咨詢和故障反饋，進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場故障排除，確?？蛻魸M意度;
5.及時(shí)與研發(fā)、品質(zhì)、制造等部門做好市場問題反饋，并提供改善性建議;
任職要求：
學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷 電子，電氣，自動(dòng)化專業(yè)等
工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
1.熟悉電氣原理，了解儲(chǔ)能產(chǎn)品系統(tǒng)架構(gòu)；
2.能看懂一次，二次電氣系統(tǒng)圖紙；
3.具備儲(chǔ)能產(chǎn)品項(xiàng)目故障分析和問題識(shí)別能力；
4.具有電工證優(yōu)先及用電安全基礎(chǔ)知識(shí)；
5.有海外售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；