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崗位職責(zé)
團(tuán)隊(duì)管理與統(tǒng)籌：負(fù)責(zé)中心保潔團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，包括合理分配保潔人員崗位與工作任務(wù)，制定每日、每周、每月保潔工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：嚴(yán)格按照中心制定的公區(qū)（如大廳、走廊、電梯、公共衛(wèi)生間、活動(dòng)區(qū)域等）及房間內(nèi)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成清掃、消毒、垃圾清運(yùn)等工作，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，為入住人員提供整潔舒適的生活環(huán)境。
親力實(shí)操示范：親自參與保潔實(shí)操工作，為團(tuán)隊(duì)成員提供操作示范，完成重點(diǎn)區(qū)域或保潔任務(wù)。
流程優(yōu)化與培訓(xùn)：結(jié)合中心實(shí)際情況，優(yōu)化保潔工作流程和操作規(guī)范；定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行保潔技能、安全操作（如清潔劑使用、設(shè)備操作）、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。
物資與設(shè)備管理：負(fù)責(zé)保潔用品、清潔劑、工具及設(shè)備的申領(lǐng)、登記、分發(fā)與維護(hù)，合理控制物資消耗，確保設(shè)備正常使用，降低運(yùn)營(yíng)成本。
質(zhì)量監(jiān)督與檢查：每日對(duì)各區(qū)域保潔工作質(zhì)量進(jìn)行巡查、抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改；建立衛(wèi)生檢查記錄臺(tái)賬，定期向中心管理層匯報(bào)保潔工作情況。
溝通協(xié)調(diào)與反饋：積極與入住人員、其他部門(mén)（如醫(yī)養(yǎng)部部、綜合部等）溝通，收集對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理相關(guān)訴求，不斷提升服務(wù)滿意度。