崗位職責(zé):
1.嚴(yán)格按展廳5S管理標(biāo)準(zhǔn),做好展車衛(wèi)生及負(fù)責(zé)區(qū)域硬件的衛(wèi)生并保持良好,保證展車時刻處于正常展示狀態(tài);
2.嚴(yán)格執(zhí)行廠家要求的禮儀規(guī)范,個人儀容儀表達(dá)到廠家標(biāo)準(zhǔn),接待客戶熱情大方,行為動作規(guī)范;
3.熟悉廠家銷售流程,能嚴(yán)格執(zhí)行銷售流程標(biāo)準(zhǔn),并靈活運用于客戶從接待到成交的整個過程;
4.熟練運用SCRM系統(tǒng),做好潛客的開發(fā)建檔及維護(hù)工作,做好保有客戶的維護(hù)回訪工作;
5.積極參加廠家、公司組織的產(chǎn)品/競品知識培訓(xùn),熟悉本品/競品知識,靈活運用于日常工作;
6.達(dá)成公司要求的留檔率、試駕率、50分鐘留店時長等核心KPI指標(biāo);
7.完成公司下達(dá)的月度銷量目標(biāo),熟悉增值業(yè)務(wù)的推薦話術(shù)技巧并積極推薦,達(dá)成公司要求的增值業(yè)務(wù)指導(dǎo);
8.接待過程中做到先細(xì)誠,做到讓客戶“十分”滿意;協(xié)助客戶辦理交車后續(xù)工作,保證客戶上牌抵押、貼膜等合理安排,避免客戶抱怨;
9.團(tuán)隊協(xié)作:與同事互幫互助,協(xié)助同事工作,和諧共贏,共建公司企業(yè)文化。
10.日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)定,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報部門領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項認(rèn)真盡責(zé)完成。
任職要求:
1.男女不限,20-40歲
2.高中及以上學(xué)歷
3.從事過汽車銷售或者銷售工作優(yōu)先考慮
4.能很好與人溝通,熱衷于汽車行業(yè),對汽車感興趣、熟悉交易洽談技巧
5.思想端正,對客戶負(fù)責(zé),有團(tuán)隊意識
職位福利:五險、帶薪年假、節(jié)日福利、績效獎金、餐補(bǔ)